本報訊 (記者 余嘉熙 實習生 王德昕)一邊是全市深入推進的“放管服”改革，一邊卻是群眾為改一字之錯而“跑斷腿”——連日來，河南洛陽市洛龍區(qū)安樂鎮(zhèn)村民李乃甫坎坷的“改名之路”，在引發(fā)社會關注的同時，也讓當?shù)馗刹俊凹t了臉、出了汗”。

　　今年7月，因辦簽證需要準備固定財產(chǎn)證明材料，62歲的李乃甫發(fā)現(xiàn)《集體土地建設用地使用證》上自己的名字錯了一個字，“甫”寫成了“浦”。

　　在向洛龍區(qū)國土資源管理局咨詢后，李乃甫被告知：需要戶口所在地的村委會、派出所、國土資源管理所開具證明，才能改正。按照要求，7月23日和24日，李乃甫先后到村委會和當?shù)嘏沙鏊_具證明，有效證明了自己與證件上的土地使用者“李乃浦”是同一人。隨后到安樂鎮(zhèn)國土資源管理所開具證明，工作人員卻表示：開不了。

　　為拿到國土資源管理所的這一紙證明，李乃甫和老伴麻六英前后跑了20多天，累計往相關部門跑了不下15趟，卻總在鎮(zhèn)里、區(qū)里相關部門間“打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，始終沒有結果。

　　8月7日，安樂鎮(zhèn)國土資源管理所終于同意開具一份加蓋公章的證明：“洛龍區(qū)安樂鎮(zhèn)中崗村土地使用證號：洛郊建(土09)字第007683號，土地使用者為村民李乃浦。”然而，在這份證明上，李乃甫的名字依然被寫成“浦”。

　　無奈之下，李乃甫將自己的經(jīng)歷以日記形式記錄了下來。經(jīng)河南當?shù)孛襟w披露后，洛龍區(qū)委主要領導8月16日上午作出批示：這是懶政不作為、作風不實、為民服務意識不強的典型表現(xiàn)，要一查到底、嚴肅問責、從嚴處理。

　　事情這才迎來轉(zhuǎn)機。當日下午，洛龍區(qū)委、區(qū)政府召集有關部門專題討論解決此事。會上，面對批評，洛龍區(qū)國土資源局負責人稱，像李乃甫遭遇的改錯字問題，他們也是第一次遇到，由于沒有明文規(guī)定，只能按慣例處理。

　　會議結束后，“紅了臉、出了汗”的洛龍區(qū)國土資源局局長、安樂鎮(zhèn)黨委副書記、安樂鎮(zhèn)國土資源所所長等人，專程到李乃甫家中表達歉意。當?shù)貒敛块T現(xiàn)場辦公完成了錯誤更改。

　　其實，8月13日，洛陽市就以電視電話會議召開了深化“放管服”改革推進審批服務便民化工作會議。而在洛龍區(qū)，當?shù)氐姆此紕倓傞_始：此次“一字之錯卻證明難”事件，充分暴露出在落實“放管服”和“只進一扇門、最多跑一趟”改革中存在的薄弱環(huán)節(jié)。

　　目前，洛陽市洛龍區(qū)相關負責人已明確表示，將吸取教訓，深刻反思，在全區(qū)范圍內(nèi)開展大排查，制訂整改方案，確保不再發(fā)生類似問題。