“中國電信最后一次通知您，您的寬帶使用異常，我們將在2小時后暫停你的寬帶使用，如有疑問請按2轉(zhuǎn)接人工服務(wù)……”近日，記者連續(xù)接到類似的電話，一個女聲用很標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)語音“提醒”市民，并要求轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。憑直覺，記者初步判定是一個詐騙電話，不過好奇對方會怎么繼續(xù)編，因此按了2。接通后，一位男性用本地口音的普通話告訴記者，“您的信息被不法分子盜用，用于犯罪行徑，為保護您的財產(chǎn)，請匯款到XX賬戶”云云。至此，記者已確信絕非電信工作人員，為防止市民受騙，向中國電信長樂分公司進行了采訪。

　　中國電信長樂分公司林主任告訴記者：“電信公司在通知客戶時絕不會使用‘最后一次通知’等用語，這種話屬于禁用語言，客服人員不可能這么說，系統(tǒng)語音也沒有這么錄。”林主任認為，作案人員可能隨機撥打用戶電話，以系統(tǒng)語音方式誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，以受害人身份信息被冒用或賬號被盜用等虛構(gòu)的理由，騙取受害人向指定賬戶匯款或轉(zhuǎn)移資金。或者，撥9轉(zhuǎn)接人工服務(wù)本身可能就是一個吸費騙局。

　　“特提醒廣大市民，若接到此類電話，不要轉(zhuǎn)接，直接掛斷，若有疑問，請掛斷后自己撥打10000、10086等通信運營商的客服電話進行咨詢。也可將疑似詐騙號碼報給電信客服，我們現(xiàn)在和公安都有聯(lián)網(wǎng)，若確定是詐騙電話，我們將聯(lián)手將其攔截，避免群眾受騙。”

　　林主任還表示，為了預(yù)防信息詐騙，長樂分公司嚴(yán)格落實電話用戶實名登記制度，強化網(wǎng)絡(luò)信息安全防護與個人信息安全保護，強化違規(guī)話務(wù)、虛假碼號的監(jiān)控防范與整治，全面清理規(guī)范專線出租、400、一號通、商務(wù)總機等業(yè)務(wù)，加強代理渠道管理，并加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，積極配合公安機關(guān)堅決打擊通信信息詐騙違法犯罪專項行動。

　　長樂警方也提醒市民，遇到此類疑似詐騙電話，要冷靜應(yīng)對，更不要隨意進行操作，以免造成財產(chǎn)損失。

　　(吳航鄉(xiāng)情記者 浩史)