長樂新聞網(wǎng)訊 “不用打招呼，不用多次跑，隨時來隨時辦，輕輕松松就能把事辦成。”“來辦事之前毫無頭緒，一到咨詢臺，工作人員就全程幫忙辦理手續(xù)，辦結(jié)也很快，比想象中要簡單很多。”在區(qū)行政服務中心里，正在享受辦事服務的企業(yè)業(yè)主打開了話匣子，你一言我一句地談論著感受，為該中心的優(yōu)質(zhì)高效服務點贊。

　　今年以來，區(qū)行政服務中心深入開展黨史學習教育，堅持政治學習與業(yè)務學習深度融合，引導全體黨員干部學黨史、悟思想、辦實事、開新局，凝聚思想認識，激發(fā)奮進力量，感悟信仰之光，力量之源。

　　該中心以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為目標，堅持以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為服務宗旨，以提升人民群眾滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷創(chuàng)新服務方式，持續(xù)加強窗口管理制度建設，著力打造便民、廉潔、高效的政務服務新環(huán)境。2021年1-3月，區(qū)行政服務中心受理事項144739件，辦結(jié)141546件，辦結(jié)率為97.79%。

　　企業(yè)開辦“零費用” “區(qū)塊鏈+公證”省時省力

　　2月9日，區(qū)行政服務中心聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局推出新設立企業(yè)刻章“零費用”舉措，只要在長樂區(qū)新注冊成立的企業(yè)，選用規(guī)定的印章材質(zhì)，刻章費用全部由長樂區(qū)財政承擔。

　　“此項舉措預計每年可為我區(qū)企業(yè)降低開辦成本近百萬元，清除了企業(yè)開辦最后一項費用，切實提升辦事企業(yè)、辦事群眾的獲得感和滿意度。”區(qū)行政服務中心負責人對記者說。

　　4月，“區(qū)塊鏈+公證”平臺正式上線，辦事群眾可登錄“長樂區(qū)塊鏈公證平臺”網(wǎng)站在線申請公證服務。該平臺面向群眾、公證人員等，可實現(xiàn)民政婚姻、公安戶籍、衛(wèi)健出生、不動產(chǎn)等方面公證業(yè)務的線上申請、公證進度查詢、多部門公證數(shù)據(jù)真?zhèn)魏蓑灐^(qū)塊鏈電子公證書上鏈及真?zhèn)涡圆轵灥裙δ堋?/p>

　　該平臺的推出，有力地解決了群眾辦理公證業(yè)務過程中多次奔波、長時間等待，公證信息存在無法共享，公證部門多單位多次線下核實公證材料、紙質(zhì)公證書存在銷毀風險等問題。

　　園區(qū)吹哨、部門報到 助力濱海新城發(fā)展

　　為提升窗口服務能力，區(qū)行政服務中心濱海分中心重新整合優(yōu)化窗口，設立“園區(qū)企業(yè)開辦窗口”“園區(qū)項目建審窗口”“園區(qū)企業(yè)代辦中心”“市民服務窗口”“勘測院窗口”“福州新區(qū)”“功能區(qū)窗口”等7大類15個對外辦事窗口，實現(xiàn)企業(yè)開辦類、建設審批類等審批業(yè)務“一個窗口”綜合辦理。

　　分中心于3月底正式啟用24小時自助服務區(qū)，進一步推動政務服務進園區(qū)工作。園區(qū)企業(yè)及工作人員可24小時自行辦理醫(yī)保、社保、住房公積金、不動產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照自助打照、“e福州”便民服務等業(yè)務。

　　網(wǎng)龍網(wǎng)絡有限公司海西動漫園內(nèi)也投放了一臺“e福州”便民服務自助終端，做到政務服務直接進企業(yè)，為園區(qū)企業(yè)及職工在政務服務方面提供了極大的便利。

　　為建立代辦服務進園區(qū)長效機制，區(qū)行政服務中心在濱海分中心設立“園區(qū)企業(yè)代辦中心”窗口，組建高專業(yè)性代辦隊伍，可根據(jù)企業(yè)需求代辦申報材料預審查、跨層級審批事項預審后代為上報、全程跟蹤服務進展、反饋辦理結(jié)果等服務內(nèi)容。

　　據(jù)了解，為切實保障“園區(qū)吹哨、部門報到”工作機制的推行，提升上門服務質(zhì)量，該中心聯(lián)合長樂功能區(qū)管委會、臨空經(jīng)濟區(qū)管委會、各審批單位組建園區(qū)“流動政務服務隊”，每月定期走訪園區(qū)內(nèi)企業(yè)，收集匯總企業(yè)提出的“堵點、難點”問題，變企業(yè)“上門找服務”為政府“主動送服務”。

　　推進公共資源交易平臺建設 為企業(yè)釋放資金壓力

　　區(qū)行政服務中心持續(xù)提升公共資源交易服務水平，1至3月在建工程已完成交易35個項目，總交易額6.8096億元，節(jié)約金額1.3643億元；政府采購已完成交易20個項目，總交易額2.8606億元，節(jié)約金額0.1015億元；土地使用權(quán)出讓共組織了3場交易活動，共出讓7宗地，出讓土地總面積791.84畝，總交易額39.2750億元；國有產(chǎn)權(quán)租賃已進場交易12場，已租賃標的112個，總成交額（每年）0.1083億元，增值金額（每年）0.0504億元。

　　該中心不斷提升電子交易平臺，完善落實工程勘察設計招標項目電子招標投標，自2021年3月19日起，區(qū)公共資源交易平臺上線運行房屋建筑和市政基礎設施工程勘察設計項目電子招標投標業(yè)務。

　　同時，該中心改進投標保證金遞交方式，緩解企業(yè)資金壓力。區(qū)公共資源交易平臺已開通電子保函平臺，2021年1-3月開出了4390張電子保函，其中4278張銀行電子保函、112張保險電子保函，為投標企業(yè)釋放資金壓力14.36億元。

　　（記者 高維）