

龍年臨近,春運(yùn)漸忙。很多人選擇乘火車出行,或奔赴幸福團(tuán)圓,或行看美麗中國(guó)。出行路上如何吃?吃什么?記者跟隨穿行在大江南北的火車,帶大家感受“舌尖上的春運(yùn)”。
揮勺、顛鍋,雙手上下翻飛……Z126次列車上,餐車廚師劉冬林師傅正為旅客現(xiàn)場(chǎng)烹制美食。
這趟由國(guó)鐵南昌局福州客運(yùn)段值乘的Z126次列車,沿途跨越福建、江西、湖北、河南、陜西、甘肅等6個(gè)省份,全程2000多公里。近30個(gè)小時(shí)的旅途中,餐車廚師要為來自大江南北、不同口味偏好的旅客提供服務(wù)。
福建旅客喜清淡,江西旅客偏愛鮮辣,河南旅客咸口居多……對(duì)于不同地區(qū)旅客的口味偏好,劉師傅如數(shù)家珍。“這是今年的新菜品,辣子雞丁。”劉師傅邊說邊往油鍋里撒上一把余干辣椒,“唰”的一聲,餐車廚房里鮮香四溢。
擔(dān)任餐車廚師30年來,劉師傅一直堅(jiān)持跟旅客溝通交流,請(qǐng)大家對(duì)菜品提出意見,改進(jìn)餐車的服務(wù)。“水煮肉片、青椒炒肉、回鍋肉、西紅柿炒蛋,這幾道菜品最受旅客歡迎,不論菜單怎么變,這幾道菜一直被保留了下來。”
劉師傅在為點(diǎn)餐旅客烹飪最拿手的回鍋肉。(受訪者供圖)
為了讓春運(yùn)旅客在歸家途中能夠提前品嘗家鄉(xiāng)味道,每次出乘劉師傅都會(huì)精心準(zhǔn)備一番。加工、切配,炒制、裝盤……劉師傅每天要站著忙碌十幾個(gè)小時(shí)。
“春運(yùn)期間客流量大,休息的時(shí)間就更少了。”劉師傅說,熱騰騰的現(xiàn)炒飯菜最能撫慰人心,自己的一切辛苦都很值得。
近年來新上線的點(diǎn)餐配送功能,給旅客出行提供了“舌尖新口味”。
萬里是鐵路上饒站的一名送餐員,負(fù)責(zé)給列車上的旅客配送外賣。由于每天都要數(shù)十次往返車站餐廳和站臺(tái),他的步數(shù)常年在朋友圈名列前茅。
春運(yùn)期間,上饒站外賣訂餐量大幅增長(zhǎng)。每天早上8點(diǎn)多,在上饒站候車室的12306配送服務(wù)中心,萬里和同事們一接班就要開始忙碌。
“以前一個(gè)人一天送50單左右,現(xiàn)在一天要送200多單,能讓旅客吃上可口的熱飯,累點(diǎn)也值得。”萬里背著送餐箱,一邊小跑一邊給記者介紹。
隨著高鐵網(wǎng)的不斷延伸,高鐵上雖然不設(shè)置廚房,但火車訂餐有了更多新方式。
午餐時(shí)間,在G1584次列車上,列車長(zhǎng)張辛茹正為旅客介紹座椅扶手上的“鐵路暢行碼”訂餐功能。“您掃描這個(gè)二維碼,進(jìn)入訂餐頁面就可以下單了,我們會(huì)把您訂購的餐食送過來。”
2車廂的旅客楊女士通過12306App訂購了上饒站一家餐廳的炸雞。11時(shí)許,列車到達(dá)上饒站,提前在站臺(tái)等候的萬里將餐食交給列車長(zhǎng)張辛茹。核對(duì)信息后,張辛茹第一時(shí)間將餐食送到了楊女士手中。“高鐵上點(diǎn)‘外賣’,確實(shí)很方便!”楊女士說。
上饒站送餐員萬里提前到站臺(tái)等候,并與列車長(zhǎng)聯(lián)系核對(duì)外賣訂單信息。(受訪者供圖)
隨著服務(wù)優(yōu)化和技術(shù)升級(jí),列車員推車售賣的盒飯也在悄然變化。
“今年是國(guó)鐵南昌局首次在高鐵列車上供應(yīng)熱鏈餐食。”南鐵商旅公司經(jīng)營(yíng)管理部副主任劉冰玉說,熱鏈餐食指的是食品加工完成后,經(jīng)過特殊包裝和保溫運(yùn)送,在2小時(shí)內(nèi)配送到旅客手中的餐食。“這種餐食更新鮮、更美味,能為旅客提供更好的用餐體驗(yàn)。”
春運(yùn)路上,一份份熱乎乎的餐食,經(jīng)過鐵路不同崗位工作人員的接力,被送到旅客的手中。滿足味蕾的同時(shí),也溫暖著旅人的心頭。(記者王聿昊、樊曦、陳柱佐)