用積分就能免費兌換車票，免費乘坐高鐵？28日，這個消息在多個社交媒體平臺沖上熱搜。記者從鐵路部門了解到，這是真的。

　　據(jù)介紹，年滿12周歲的自然人可通過12306網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.12306.cn）、“鐵路12306”手機APP或鐵路車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口，申請注冊成為“鐵路暢行”會員。完成身份認(rèn)證后，就可以開始通過乘車?yán)鄯e積分。

　　申請注冊會員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證，外籍人士可使用護(hù)照。

　　注冊成為會員后，打開“鐵路12306”手機APP，點擊首頁右下角“鐵路會員”菜單欄進(jìn)行注冊，完成人臉核驗后，激活積分賬戶。

　　會員積分賬戶激活后，購買車票并實際乘車到站后，就能獲得積分。乘車積分為票面價格的5倍數(shù)值。

　　當(dāng)會員賬戶的積分首次達(dá)到10000分時，就具備了兌換資格。100積分可以當(dāng)1元人民幣來兌換車票。兌換時，登錄“鐵路12306”手機APP，輸入始發(fā)站和到達(dá)站，查詢列車信息。旁邊有“兌”字的車次，就是可以用積分兌換車票的車次。選擇好車次后，點擊“選擇受讓人”，并提交訂單，支付時點選“積分支付”，就兌換到免費車票了。

　　記者了解到，乘車積分在會員本人實際乘車到站后5日內(nèi)會自動進(jìn)入賬戶。用積分兌換的免費車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。改簽范圍仍為允許積分兌換的車次，辦理時核收1000積分手續(xù)費。若改簽新票的票價高于原票的票價，要使用積分支付差額；若新票的票價低于原票的票價，差額不退。用積分兌換車票時，不可與其他支付方式混合支付，只允許使用積分，所以在兌換時一定要保證積分充足。（記者 李暉）