

2023年鐵路春運將于2023年1月7日開始,到2月15日結束。12月24日(本周六)起旅客可通過12306網(wǎng)站、客戶端等方式購買春運首日火車票。
△資料圖(圖片來源|視覺中國)
今年春運“候補購票服務”功能有更新
2023年1月5日至1月7日,可依次購買1月19日到21日的火車票,也就是農(nóng)歷臘月二十八到除夕當日的火車票。
1月13日可購買1月27日(正月初六)的返程火車票。
未買到車票旅客,可通過12306網(wǎng)站或客戶端中的“候補購票服務”功能購票,旅客選擇相應車次,完成購票信息并交費后,一旦有退票,就按照購票旅客排隊順序購買之前旅客退出來的車票。
此前,每位旅客每天可提交發(fā)到站相同或是同城不同車站2個相鄰日期各2張車票,今年春運每天可候補5張。
此外,旅客也可通過較大中轉車站,如西安、鄭州、上海等車站,接續(xù)乘車回家。
推出多項便民惠民措施
據(jù)相關負責人介紹,預計2023年鐵路春運期間,探親、旅游等旅客出行需求會增加。為保障旅客春運順利出行,鐵路部門還推出以下便民利民惠民服務舉措:
按照年齡對兒童旅客實行優(yōu)惠票價;
進一步擴大電子客票應用范圍,在到站補票和列車補票業(yè)務環(huán)節(jié)全面實施補票電子化;
在全國3200余組動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務,旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”,查詢列車正晚點、運行位置、接續(xù)車次、交通接駁等出行服務信息;
取消學生優(yōu)惠票僅限寒暑假購買的限制,學生旅客可在一學年內(nèi)任意時間購買4次優(yōu)惠票;
擴大非高峰方向列車票價打折優(yōu)惠范圍和幅度,讓旅客獲得更多實惠。