福州新聞網(wǎng)4月21日訊（福州日報(bào)記者 王玉萍）記者20日獲悉，由省市場監(jiān)管局會同省效能辦、省經(jīng)濟(jì)信息中心制定的《遠(yuǎn)程監(jiān)督系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)效能數(shù)據(jù)匯集技術(shù)要求》（DB35/T 1902-2020）省地方標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布，這是全國首個(gè)政務(wù)服務(wù)“好差評”制度省地方標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)悉，此次制定的標(biāo)準(zhǔn)以創(chuàng)新技術(shù)手段推動政務(wù)服務(wù)績效由群眾評判，具有較強(qiáng)的科學(xué)性、先進(jìn)性和實(shí)用性。“標(biāo)準(zhǔn)的制定發(fā)布對于提升政務(wù)服務(wù)‘馬上就辦’水平，優(yōu)化營商環(huán)境，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，提高群眾辦事滿意度和獲得感具有重要意義。”省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，標(biāo)準(zhǔn)首次實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)全過程閉環(huán)效能監(jiān)督，為將預(yù)約排隊(duì)、等待時(shí)長、現(xiàn)場辦理時(shí)間、服務(wù)評價(jià)等信息納入監(jiān)督范圍提供了技術(shù)條件。