福州日?qǐng)?bào)app-掌上福州10月27日訊(見(jiàn)習(xí)記者 林傳樞)物業(yè)公司沒(méi)有按約定履行好房屋安全監(jiān)管的義務(wù)怎么辦?業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)怎么辦?遇上違規(guī)裝修、私自占用消防通道、占用小區(qū)綠地這些惱人的行為又該怎么辦?近日，記者從市住房保障和房產(chǎn)管理局了解到，我市將首次把物業(yè)公司和業(yè)主在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一系列違規(guī)行為列為失信行為，與企業(yè)或個(gè)人信用掛鉤，并將會(huì)同多部門進(jìn)行聯(lián)合懲戒。

　　物業(yè)、業(yè)主多項(xiàng)違規(guī)行為將與信用掛鉤

　　據(jù)市住房保障和房產(chǎn)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，包括在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中提供虛假信息，騙取中標(biāo)的;未按規(guī)定和合同約定履行房屋安全監(jiān)管義務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生重大房屋安全事故的;挪用住宅專項(xiàng)維修資金;因物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任引發(fā)重大群體上訪或越級(jí)上訪事件，影響社會(huì)穩(wěn)定，造成嚴(yán)重不良后果的;被各級(jí)物業(yè)管理行政主管部門公開(kāi)通報(bào)后拒不整改，或者一年內(nèi)累計(jì)被公開(kāi)通報(bào)三次(含三次)以上的;年度綜合信用評(píng)分低于B級(jí)的以及經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門認(rèn)定的其他嚴(yán)重不良行為均將被認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的失信行為。

　　同時(shí)，業(yè)主如果經(jīng)法律文書(shū)認(rèn)定，存在欠繳物業(yè)費(fèi)，或違規(guī)裝修，或私自占用消防通道、小區(qū)綠化等小區(qū)公共部位的行為，也將列入失信名單。

　　將建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系

　　市物業(yè)管理行政主管部門將負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)、街(鎮(zhèn))開(kāi)展征信工作，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核體系和信用評(píng)價(jià)體系，根據(jù)年度信用記分結(jié)果，每年評(píng)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)，并向社會(huì)公布信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理實(shí)行信用記分制度，信用評(píng)定基本分為100分，實(shí)行減分制。記分周期從每年1月1日至12月31日止，記分周期期滿，重新記分。按照年度信用得分，物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)將劃分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)(又稱AAA、AA、A、B、C五個(gè)等級(jí))，基本合格及以下的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將由物業(yè)行政主管部門給予行政懲戒，其中連續(xù)兩年被評(píng)為不合格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將在接下來(lái)的兩年內(nèi)不得承接我市新的物業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所管項(xiàng)目評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)低于60分的，隨后兩年內(nèi)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不得參與本市所有物業(yè)項(xiàng)目的管理。

　　失信行為將由多部門聯(lián)合懲戒

　　針對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的失信行為，我市還將首次實(shí)行跨部門聯(lián)合懲戒措施，措施包括依法限制或者禁止懲戒對(duì)象的市場(chǎng)準(zhǔn)入、行政許可或者融資行為;停止執(zhí)行懲戒對(duì)象享受的優(yōu)惠政策，或者對(duì)其優(yōu)惠政策的申請(qǐng)不予批準(zhǔn);在業(yè)績(jī)考核、綜合評(píng)價(jià)、評(píng)優(yōu)評(píng)先表彰等工作中，對(duì)懲戒對(duì)象予以限制和約束。懲戒對(duì)象的失信行為也將在“信用福州”網(wǎng)站上公示，并影響其一系列項(xiàng)目許可證明的取得、參與公務(wù)員或事業(yè)單位工作人員的招聘(招錄)以及金融、保險(xiǎn)等方面的活動(dòng)，還將接受重點(diǎn)的日常行政監(jiān)管監(jiān)察。

　　市住房保障和房產(chǎn)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，列入失信名單后有異議的，可以憑借有效證據(jù)到作出失信認(rèn)定的部門提出異議申請(qǐng)。列入失信名單的法人，經(jīng)失信認(rèn)定并被實(shí)施聯(lián)合懲戒期間，在三個(gè)月以上周期(含三個(gè)月)主動(dòng)糾正失信行為的，可以申請(qǐng)恢復(fù)信用分。