

“昨晚睡得好嗎?”“切口還疼嗎?”“胃口不錯(cuò)吧?”在這親切的晨間問候中,長(zhǎng)樂市醫(yī)院外科七區(qū)護(hù)士長(zhǎng)陳炳鶯穿著一身白衣、戴著一頂燕尾帽,開始了一天的工作。
在很多人的眼里,護(hù)理就是每天為病人扎針、拔針、換藥,看似輕松、簡(jiǎn)單。然而,實(shí)際上卻不是這樣。上下午兩次的查房、給病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、指導(dǎo)新護(hù)士熟悉操作技巧、配合醫(yī)生開展術(shù)前準(zhǔn)備……這是陳炳鶯每天的“必修課”,她常常累得滿頭大汗,連飯都顧不上吃。
幾天前,一名患有乳腺癌的病人進(jìn)行乳房切除手術(shù),因壓力巨大痛哭不止,情緒波動(dòng)巨大。陳炳鶯不停地安撫病人,為其介紹眾多成功病例,告知其“身體殘缺并不影響幸福”,鼓勵(lì)其多鍛煉,盡快恢復(fù)健康。
二十八年來,陳炳鶯日日如此,用溫暖的語言化解傷者內(nèi)心的恐慌,用精湛的技術(shù)減輕患者身體的疼痛,用貼心的關(guān)懷為病人增添繼續(xù)前行的信心與勇氣。
為進(jìn)一步提高護(hù)理水平,陳炳鶯常常利用自己有限的休息時(shí)間閱讀大量專業(yè)書籍,或趁著短暫培訓(xùn)機(jī)會(huì)參觀學(xué)習(xí)同行所長(zhǎng)。她總能把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,并毫無保留地傳授給其他同事。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,她還積極鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加自學(xué)考試,以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。
在陳炳鶯的帶頭和影響下,她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,明確各層級(jí)護(hù)理崗位的職責(zé)、工作范圍和權(quán)限,落實(shí)危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,讓患者真正享受到了全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理,多年無發(fā)生護(hù)理糾紛,病人的滿意度也不斷上升。外科七區(qū)分別于2006年、2012年被福州市婦聯(lián)評(píng)為“巾幗文明崗”、福州市“三八紅旗集體”,并連續(xù)多年在長(zhǎng)樂市醫(yī)院護(hù)理技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。
“既然選擇了身穿白衣,就得把重心放在患者上,要對(duì)生命負(fù)責(zé)。”投入在工作上的時(shí)間多了,對(duì)家庭的照顧自然就少了。對(duì)此,陳炳鶯有些內(nèi)疚:“這么些年多虧了家里有個(gè)好后勤,孩子基本都是他照顧。有一次我丈夫出差,讓我記得去幼兒園接女兒,我竟然把她給忘了呢。”
默默的奉獻(xiàn)、辛勤的工作,二十八載,陳炳鶯嘗到了病人感謝時(shí)的甜、愧對(duì)家人時(shí)的酸、工作繁忙時(shí)的苦、被病人責(zé)難時(shí)的屈。然而,唯一不變的是,對(duì)那一抹白的熱愛,對(duì)救死扶傷的堅(jiān)守。
(吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者 高晶晶)