馮知璋，凱邦錦綸科技有限公司一名普普通通的水電工，在自己人生的道路上，用自己的足跡書寫著“敬業(yè)奉獻(xiàn)”的偉大情懷。今年他被評為福州市勞動模范。

　　為更了解公司內(nèi)分布的自來水管道，馮知璋利用工作之余，在筆記本里記下管網(wǎng)分布、閘閥位置，一有空看上幾篇，背上幾句，形成較全面的輪廓。通過近十年的日積月累，他對公司內(nèi)水壓不足、水管銹蝕嚴(yán)重的、或斷水事故頻繁的管道做到心中有數(shù)。

　　在每天繁忙的工作中，馮知璋總結(jié)了幾點心得。一要熱：熱愛崗位，熱忱服務(wù);二要熟：熟悉員工宿舍門牌、廠房車間，熟悉管網(wǎng)分布;三要快：到達(dá)報修地點快，解決處置問題快，反饋信息快;四要滿意：以公司、員工滿意為前提，自己滿意是責(zé)任，組織滿意是動力。五要忍：對個別員工不理解而受冤枉的要忍，做了好事別人說三道四的要忍。

　　“我深深體會到企業(yè)、員工因缺水、停電而造成的生產(chǎn)、生活困難，渴望恢復(fù)正常用水用電的焦急心情，這也讓我更加堅定了自己熱心服務(wù)，當(dāng)一名稱職水電工的決心。”馮知璋這樣表示，自己作為后勤部門的一份子，要做好榜樣、樹立形象，在工作中不僅要做到滿腔熱情，而且用心去做，做到優(yōu)秀。

　　作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，向他人學(xué)習(xí)，走知識與實踐相結(jié)合的道路，馮知璋對這點深有體會。

　　面對新型電氣設(shè)備的自動化程度高，技術(shù)精密度高的要求，馮知璋感到身上擔(dān)子的沉重。他堅持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余閱讀了大量的有關(guān)與自身崗位相關(guān)的理論知識，先后自學(xué)了電腦操作等多種專業(yè)知識，而且還報考了學(xué)習(xí)班，為工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　在水電維修過程中，馮知璋始終是把“節(jié)約”放在第一位。在保證安全的前提下把能修復(fù)的設(shè)備盡量修復(fù)，不能修復(fù)的設(shè)備拆了當(dāng)配件使用，做到“修舊利廢”，“節(jié)材降耗”。利用自己所學(xué)到的知識，修復(fù)了許多被認(rèn)為報廢的開關(guān)電子插件、各類開關(guān)綜合保護(hù)裝置等等，僅此一項就給公司節(jié)約了數(shù)萬元資金。

　　“我希望用自己的點滴付出，讓每位員工舒適工作、幸福生活。”馮知璋如是說。

　　(記者高晶晶)