隨著網(wǎng)絡(luò)、通訊的發(fā)展，你是否已經(jīng)淡忘了郵政投遞員這個(gè)職業(yè)的存在?實(shí)際上，他們?nèi)匀辉谶@個(gè)城市的街頭巷尾、鄉(xiāng)下的田間小路穿梭著。

　　分揀不誤投遞功

　　“我每天的工作從8:00開始，提早15分鐘從梅花家里開摩托車到文嶺支局，做好衛(wèi)生，整理下再投件，再次聯(lián)系客戶，確定投遞方式;然后分揀早班特快車的入件，對于比較大的包裹逐個(gè)電話聯(lián)系收件人，看看是否可以到支局來取，實(shí)在不能來的，我們再送貨上門，這樣可以節(jié)省時(shí)間，提高效率。”一邊不停手中工作，一邊始終笑臉盈盈地和記者娓娓道來的是文嶺郵政支局投遞員王家艷，長樂為數(shù)不多的年輕男“天使”，文嶺三段之一——石壁段投遞負(fù)責(zé)人。石壁段，包括前董、后董、東莊、石壁、沙頭頂、山邊劉六個(gè)自然村，山區(qū)和海邊很多土路崎嶇不平，段內(nèi)有數(shù)不清的工廠，其中眾多養(yǎng)鰻場隱藏在海邊林間。王家艷，一個(gè)在英國學(xué)習(xí)、生活過8年半的小伙子于半年前毅然接受了這個(gè)任務(wù)，開始了這段人稱長樂境內(nèi)難度僅次于石屏山的鄉(xiāng)間郵路上的奔波。

　　10:30，郵車到達(dá)。王家艷幫忙卸下車上的包裹、信件、報(bào)紙等，搬到封發(fā)室分揀。包裹、信件按三個(gè)投遞段分好相對簡單，分揀報(bào)紙則相當(dāng)耗時(shí)，王家艷卻說“分揀不誤投遞功”，按照客戶預(yù)訂的品類、數(shù)量分發(fā)到均寫明單位名稱的框格內(nèi)，一目了然，保證分發(fā)不會(huì)出錯(cuò)。報(bào)紙分好，王家艷又在學(xué)校訂的各種書刊雜志上寫上訂閱者的名字，他竟然不用看登記本，可以做到絲毫不差。做完這些，他再核實(shí)給據(jù)郵件的“交接清單”，隨后裝袋。王家艷說，裝袋有技巧，報(bào)紙要壓實(shí)，否則郵袋裝不下，最重要的是要按路線裝，每天送件路線基本固定，后送先裝，分發(fā)時(shí)按順序即可。

　　裝袋完畢，已過12：30。記者查看了王家艷當(dāng)天的投遞清單：快包23份、普包4份、平信31封、書3戶、報(bào)紙81戶(報(bào)紙計(jì)重31KG)。按王家艷估計(jì)，今天要走130個(gè)點(diǎn)，要趕在天黑之前完成時(shí)間很緊迫。

　　“電腦”是怎樣煉成的

　　匆匆忙忙在街上吃過午飯，將近13：00，王家艷騎上他老婆的助力車，馱上所有的郵件出發(fā)了。據(jù)說，郵政局配發(fā)的綠色摩托車禁不起這段郵路的顛簸早就作廢了。

　　助力車在巷陌間奔跑，準(zhǔn)確地到達(dá)客戶門前，停車、取件、放件、上車，一整個(gè)過程一氣呵成，最快5秒鐘完成一件。最慢20分鐘完成一件，工廠有很多銀行對賬單、特快郵件等，不能放于門衛(wèi)處，必須要送達(dá)負(fù)責(zé)任人手上，經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字、蓋章方可。如果負(fù)責(zé)人不在或者章不方便，則需要等待或再投，耗時(shí)多，王家艷跑上跑下找人是常有之事，投遞到手是王家艷對自己的要求。

　　再忙也要跟老人家聊幾句。記者略一走神，發(fā)現(xiàn)跟丟了目標(biāo)，不知道王家艷又閃進(jìn)了哪條巷子。一番尋找，原來王家艷正跟一個(gè)79歲的依姆聊得不亦樂乎。依姆告訴記者說，她家老頭子愛看報(bào)紙，一天不看就心癢，依弟每天都很準(zhǔn)時(shí)送來，明年還跟這個(gè)依弟訂。

　　正說著，又走來一個(gè)神情急切的依姆：“依弟啊，我的包裹怎么還沒有到啊?”王家艷立馬告訴她應(yīng)該快了，一到馬上給她送來。王家艷對記者說，這個(gè)依姆的兒女都在國外，會(huì)不定期地給她寄一些東西回來，依姆自己去郵局取不方便，不管多大的包裹他都會(huì)給送上門。

　　一路上，記者發(fā)現(xiàn)一種很費(fèi)解的現(xiàn)象：上百個(gè)點(diǎn)，王家艷很少仔細(xì)查看下一個(gè)投遞地址，就能做到按路線順序快速、準(zhǔn)確投遞，絕不遺漏，而鄉(xiāng)下現(xiàn)在的房子幾乎沒有地址上所寫的門牌號(hào)。這是怎么做到的呢?記者不斷提醒他快看看有沒有落下的，否則走回頭路就浪費(fèi)時(shí)間了。王家艷卻一臉笑意：“不用擔(dān)心，報(bào)紙客戶天天送都知道在哪了，信函、包裹的地址在分揀時(shí)都被我輸入腦子了。”記者哈哈大笑，戲稱王家艷的腦子是電腦。可是電腦是怎樣煉成的呢?王家艷向記者出示了6大本《路線 雜記》筆記本，一村一本，詳細(xì)記載著每家每戶的門牌號(hào)、戶主、地址、電話、家庭狀況、居住人員、活動(dòng)習(xí)慣等。比如：“董* 前董下店*號(hào) 前后董交界附近廁所斜對面一個(gè)大房子 家里租住著*** 電話：***********”;“董*官 后董教堂對面小路進(jìn)去，第一路口停，整個(gè)門都是鐵皮做的 人不在家，他奶奶住供銷社對面，在茶館打牌”。筆記本隨身帶著，但現(xiàn)在很少用了。記者震驚之時(shí)，王家艷又拿了一封護(hù)照掛號(hào)信件徑直進(jìn)了一家茶攤，詢找一個(gè)外號(hào)叫“鴨子”的人，據(jù)說，要詢問真名沒有一個(gè)人知道。

　　路見不平一聲吼

　　石壁段地處偏遠(yuǎn)，山海相接，道路凹凸不平。73302部隊(duì)53分隊(duì)隱于石壁林間，安全騎過一個(gè)又一個(gè)水坑是王家艷的必修課。當(dāng)天雖是晴天，也可見處處坑坑洼洼，王家艷小心翼翼，把正方向，防止滑到。經(jīng)過一個(gè)水坑，他的涼鞋和褲腳已被濺濕，記者這才明白為何大冬天他也不穿鞋子襪子出門。如果雨天，為保證人身和郵件安全，他必須下車推過這些水坑。

　　經(jīng)過石壁村時(shí)，遇到一位大姐熱情相迎。原來她就是這條郵路的前任投遞員，一次雨天，她馱著沉重的郵包連人帶車滑到在密林間，男式摩托車壓在她身上，郵件散入泥坑中，在這前不著村后不著店的地方?jīng)]有一個(gè)人幫忙扶她起來。一直到深夜，她才如“土人”一般一瘸一拐地步行到家。

　　石壁林間企業(yè)最多的是養(yǎng)鰻場，養(yǎng)鰻場里動(dòng)物除了鰻魚最多的是狼狗。遇到陌生人，狼狗連聲吼。記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲著，唯恐避之不及，王家艷則謹(jǐn)小慎微地走進(jìn)一家家養(yǎng)鰻場，盡量不跑，免得惹狗上身。他經(jīng)常來，許多狗已熟悉了他，有的還會(huì)對他搖頭擺尾，但還是冷不丁出了一個(gè)意外。正當(dāng)他敲門時(shí)，一條大黑狗“嗖”的一聲竄出來，大吼一聲咬住了他的郵包不放!拉扯正酣，又撲出一條狗。幸好主人及時(shí)趕到。

　　據(jù)了解，前任大姐正是因?yàn)楸还芬欧艞壛诉@份她喜愛的職業(yè)。面對這些困難，王家艷毅然接過了這一偉大的任務(wù)。問他怕不怕，他還是那副笑臉，調(diào)侃道：“我跟狗是好朋友。”

　　投遞完養(yǎng)鰻場，走出崎嶇的道路到達(dá)石壁鄉(xiāng)郵考核點(diǎn)已經(jīng)16:15，到考核點(diǎn)報(bào)到，蓋章、收件，是他每天必須要做的工作，哪怕沒有送件到此。到這里就意味著當(dāng)天的任務(wù)已經(jīng)過半，可以小憩一下，喝一口鄉(xiāng)親遞上來的水，而之前都無暇接受熱情的村民贈(zèng)與的水果、豆?jié){等。

　　橘黃色的助力車從后山小土路吃力地開上沙頭頂部隊(duì)時(shí)天色開始暗淡下來。下山到達(dá)山邊劉村，王家艷開起了車燈，在燈光的指引下，他堅(jiān)持投完了當(dāng)天的所有郵件。

　　最后翻查一遍郵包，確認(rèn)沒有遺留的郵件后，王家艷露出了滿足的笑容，不帶一絲疲憊。他說：“每天把所有郵件都送出去了我就很有成就感，每次村民對我客氣我都感到很溫馨很快樂，就更能感覺到這份工作的意義。”

　　記者粗算了一下王家艷一天所走的路程距離，大約有40KM。

　　“無論賺多少錢你都要好好工作”

　　將近18:00時(shí)，王家艷接到支局等著做“歸班處理”的營業(yè)員的關(guān)切的電話，每天都安全歸來是全局員工共同關(guān)心的大事。

　　“歸班處理”工作還要做半個(gè)小時(shí)。王家艷顧不上吃晚飯，馬上投入本日投遞狀況的歸納總結(jié)——已簽收、再投、退回、改寄，一一登記造冊，交給營業(yè)員錄入電腦，才算是完成了一天的工作。

　　隨后，記者跟王家艷聊到收入問題、家庭和他的經(jīng)歷。他告訴記者，他的郵段投遞量多，收入也多一些，現(xiàn)在的月總收入可以達(dá)到3000元，而其他的一些段2000元還不到，所以他苦點(diǎn)累點(diǎn)土點(diǎn)也沒什么，熟悉了習(xí)慣了，只要不刮大風(fēng)下大雨就好;老婆很支持他的工作，前兩個(gè)月他腰扭傷了，老婆還放下四個(gè)月大的孩子來幫他投遞快件。說到他的英國生活經(jīng)歷，他說的一句話讓記者很震驚：“我在英國的時(shí)候，李嘉誠來給我們做報(bào)告，他說‘無論賺多少錢你都要好好工作’，我沒有理由不敬業(yè)。”

　　這就是一個(gè)普通的鄉(xiāng)村投遞員——王家艷。

　　記者手札：

　　一天的采訪工作結(jié)束了，而王家艷的工作還在日復(fù)一日地重復(fù)，不管烈日高照還是風(fēng)吹雨打，枯燥、辛苦不言而喻。更為難得的是，臨別時(shí)，他還向記者強(qiáng)調(diào)：輕飄飄的一封平信、小小的一個(gè)包裹，卻情系著相隔幾千里的兩顆心，在他看來，他傳遞的不只是信件、包裹，還有寄件人的祝愿和思念，等件人的期待與希望。郵政投遞，這是怎樣的一種工作啊?

　　(記者 柯多桂)