隨著網(wǎng)絡(luò)、通訊的發(fā)展，你是否已經(jīng)淡忘了郵政投遞員這個(gè)職業(yè)的存在?實(shí)際上，他們?nèi)匀辉谶@個(gè)城市的街頭巷尾、鄉(xiāng)下的田間小路穿梭著。

　　分揀不誤投遞功

　　“我每天的工作從8:00開(kāi)始，提早15分鐘從梅花家里開(kāi)摩托車(chē)到文嶺支局，做好衛(wèi)生，整理下再投件，再次聯(lián)系客戶，確定投遞方式;然后分揀早班特快車(chē)的入件，對(duì)于比較大的包裹逐個(gè)電話聯(lián)系收件人，看看是否可以到支局來(lái)取，實(shí)在不能來(lái)的，我們?cè)偎拓浬祥T(mén)，這樣可以節(jié)省時(shí)間，提高效率。”一邊不停手中工作，一邊始終笑臉盈盈地和記者娓娓道來(lái)的是文嶺郵政支局投遞員王家艷，長(zhǎng)樂(lè)為數(shù)不多的年輕男“天使”，文嶺三段之一——石壁段投遞負(fù)責(zé)人。石壁段，包括前董、后董、東莊、石壁、沙頭頂、山邊劉六個(gè)自然村，山區(qū)和海邊很多土路崎嶇不平，段內(nèi)有數(shù)不清的工廠，其中眾多養(yǎng)鰻場(chǎng)隱藏在海邊林間。王家艷，一個(gè)在英國(guó)學(xué)習(xí)、生活過(guò)8年半的小伙子于半年前毅然接受了這個(gè)任務(wù)，開(kāi)始了這段人稱長(zhǎng)樂(lè)境內(nèi)難度僅次于石屏山的鄉(xiāng)間郵路上的奔波。

　　10:30，郵車(chē)到達(dá)。王家艷幫忙卸下車(chē)上的包裹、信件、報(bào)紙等，搬到封發(fā)室分揀。包裹、信件按三個(gè)投遞段分好相對(duì)簡(jiǎn)單，分揀報(bào)紙則相當(dāng)耗時(shí)，王家艷卻說(shuō)“分揀不誤投遞功”，按照客戶預(yù)訂的品類、數(shù)量分發(fā)到均寫(xiě)明單位名稱的框格內(nèi)，一目了然，保證分發(fā)不會(huì)出錯(cuò)。報(bào)紙分好，王家艷又在學(xué)校訂的各種書(shū)刊雜志上寫(xiě)上訂閱者的名字，他竟然不用看登記本，可以做到絲毫不差。做完這些，他再核實(shí)給據(jù)郵件的“交接清單”，隨后裝袋。王家艷說(shuō)，裝袋有技巧，報(bào)紙要壓實(shí)，否則郵袋裝不下，最重要的是要按路線裝，每天送件路線基本固定，后送先裝，分發(fā)時(shí)按順序即可。

　　裝袋完畢，已過(guò)12：30。記者查看了王家艷當(dāng)天的投遞清單：快包23份、普包4份、平信31封、書(shū)3戶、報(bào)紙81戶(報(bào)紙計(jì)重31KG)。按王家艷估計(jì)，今天要走130個(gè)點(diǎn)，要趕在天黑之前完成時(shí)間很緊迫。

　　“電腦”是怎樣煉成的

　　匆匆忙忙在街上吃過(guò)午飯，將近13：00，王家艷騎上他老婆的助力車(chē)，馱上所有的郵件出發(fā)了。據(jù)說(shuō)，郵政局配發(fā)的綠色摩托車(chē)禁不起這段郵路的顛簸早就作廢了。

　　助力車(chē)在巷陌間奔跑，準(zhǔn)確地到達(dá)客戶門(mén)前，停車(chē)、取件、放件、上車(chē)，一整個(gè)過(guò)程一氣呵成，最快5秒鐘完成一件。最慢20分鐘完成一件，工廠有很多銀行對(duì)賬單、特快郵件等，不能放于門(mén)衛(wèi)處，必須要送達(dá)負(fù)責(zé)任人手上，經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字、蓋章方可。如果負(fù)責(zé)人不在或者章不方便，則需要等待或再投，耗時(shí)多，王家艷跑上跑下找人是常有之事，投遞到手是王家艷對(duì)自己的要求。

　　再忙也要跟老人家聊幾句。記者略一走神，發(fā)現(xiàn)跟丟了目標(biāo)，不知道王家艷又閃進(jìn)了哪條巷子。一番尋找，原來(lái)王家艷正跟一個(gè)79歲的依姆聊得不亦樂(lè)乎。依姆告訴記者說(shuō)，她家老頭子愛(ài)看報(bào)紙，一天不看就心癢，依弟每天都很準(zhǔn)時(shí)送來(lái)，明年還跟這個(gè)依弟訂。

　　正說(shuō)著，又走來(lái)一個(gè)神情急切的依姆：“依弟啊，我的包裹怎么還沒(méi)有到啊?”王家艷立馬告訴她應(yīng)該快了，一到馬上給她送來(lái)。王家艷對(duì)記者說(shuō)，這個(gè)依姆的兒女都在國(guó)外，會(huì)不定期地給她寄一些東西回來(lái)，依姆自己去郵局取不方便，不管多大的包裹他都會(huì)給送上門(mén)。

　　一路上，記者發(fā)現(xiàn)一種很費(fèi)解的現(xiàn)象：上百個(gè)點(diǎn)，王家艷很少仔細(xì)查看下一個(gè)投遞地址，就能做到按路線順序快速、準(zhǔn)確投遞，絕不遺漏，而鄉(xiāng)下現(xiàn)在的房子幾乎沒(méi)有地址上所寫(xiě)的門(mén)牌號(hào)。這是怎么做到的呢?記者不斷提醒他快看看有沒(méi)有落下的，否則走回頭路就浪費(fèi)時(shí)間了。王家艷卻一臉笑意：“不用擔(dān)心，報(bào)紙客戶天天送都知道在哪了，信函、包裹的地址在分揀時(shí)都被我輸入腦子了。”記者哈哈大笑，戲稱王家艷的腦子是電腦。可是電腦是怎樣煉成的呢?王家艷向記者出示了6大本《路線 雜記》筆記本，一村一本，詳細(xì)記載著每家每戶的門(mén)牌號(hào)、戶主、地址、電話、家庭狀況、居住人員、活動(dòng)習(xí)慣等。比如：“董* 前董下店*號(hào) 前后董交界附近廁所斜對(duì)面一個(gè)大房子 家里租住著*** 電話：***********”;“董*官 后董教堂對(duì)面小路進(jìn)去，第一路口停，整個(gè)門(mén)都是鐵皮做的 人不在家，他奶奶住供銷(xiāo)社對(duì)面，在茶館打牌”。筆記本隨身帶著，但現(xiàn)在很少用了。記者震驚之時(shí)，王家艷又拿了一封護(hù)照掛號(hào)信件徑直進(jìn)了一家茶攤，詢找一個(gè)外號(hào)叫“鴨子”的人，據(jù)說(shuō)，要詢問(wèn)真名沒(méi)有一個(gè)人知道。

　　路見(jiàn)不平一聲吼

　　石壁段地處偏遠(yuǎn)，山海相接，道路凹凸不平。73302部隊(duì)53分隊(duì)隱于石壁林間，安全騎過(guò)一個(gè)又一個(gè)水坑是王家艷的必修課。當(dāng)天雖是晴天，也可見(jiàn)處處坑坑洼洼，王家艷小心翼翼，把正方向，防止滑到。經(jīng)過(guò)一個(gè)水坑，他的涼鞋和褲腳已被濺濕，記者這才明白為何大冬天他也不穿鞋子襪子出門(mén)。如果雨天，為保證人身和郵件安全，他必須下車(chē)推過(guò)這些水坑。

　　經(jīng)過(guò)石壁村時(shí)，遇到一位大姐熱情相迎。原來(lái)她就是這條郵路的前任投遞員，一次雨天，她馱著沉重的郵包連人帶車(chē)滑到在密林間，男式摩托車(chē)壓在她身上，郵件散入泥坑中，在這前不著村后不著店的地方?jīng)]有一個(gè)人幫忙扶她起來(lái)。一直到深夜，她才如“土人”一般一瘸一拐地步行到家。

　　石壁林間企業(yè)最多的是養(yǎng)鰻場(chǎng)，養(yǎng)鰻場(chǎng)里動(dòng)物除了鰻魚(yú)最多的是狼狗。遇到陌生人，狼狗連聲吼。記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲著，唯恐避之不及，王家艷則謹(jǐn)小慎微地走進(jìn)一家家養(yǎng)鰻場(chǎng)，盡量不跑，免得惹狗上身。他經(jīng)常來(lái)，許多狗已熟悉了他，有的還會(huì)對(duì)他搖頭擺尾，但還是冷不丁出了一個(gè)意外。正當(dāng)他敲門(mén)時(shí)，一條大黑狗“嗖”的一聲竄出來(lái)，大吼一聲咬住了他的郵包不放!拉扯正酣，又撲出一條狗。幸好主人及時(shí)趕到。

　　據(jù)了解，前任大姐正是因?yàn)楸还芬欧艞壛诉@份她喜愛(ài)的職業(yè)。面對(duì)這些困難，王家艷毅然接過(guò)了這一偉大的任務(wù)。問(wèn)他怕不怕，他還是那副笑臉，調(diào)侃道：“我跟狗是好朋友。”

　　投遞完養(yǎng)鰻場(chǎng)，走出崎嶇的道路到達(dá)石壁鄉(xiāng)郵考核點(diǎn)已經(jīng)16:15，到考核點(diǎn)報(bào)到，蓋章、收件，是他每天必須要做的工作，哪怕沒(méi)有送件到此。到這里就意味著當(dāng)天的任務(wù)已經(jīng)過(guò)半，可以小憩一下，喝一口鄉(xiāng)親遞上來(lái)的水，而之前都無(wú)暇接受熱情的村民贈(zèng)與的水果、豆?jié){等。

　　橘黃色的助力車(chē)從后山小土路吃力地開(kāi)上沙頭頂部隊(duì)時(shí)天色開(kāi)始暗淡下來(lái)。下山到達(dá)山邊劉村，王家艷開(kāi)起了車(chē)燈，在燈光的指引下，他堅(jiān)持投完了當(dāng)天的所有郵件。

　　最后翻查一遍郵包，確認(rèn)沒(méi)有遺留的郵件后，王家艷露出了滿足的笑容，不帶一絲疲憊。他說(shuō)：“每天把所有郵件都送出去了我就很有成就感，每次村民對(duì)我客氣我都感到很溫馨很快樂(lè)，就更能感覺(jué)到這份工作的意義。”

　　記者粗算了一下王家艷一天所走的路程距離，大約有40KM。

　　“無(wú)論賺多少錢(qián)你都要好好工作”

　　將近18:00時(shí)，王家艷接到支局等著做“歸班處理”的營(yíng)業(yè)員的關(guān)切的電話，每天都安全歸來(lái)是全局員工共同關(guān)心的大事。

　　“歸班處理”工作還要做半個(gè)小時(shí)。王家艷顧不上吃晚飯，馬上投入本日投遞狀況的歸納總結(jié)——已簽收、再投、退回、改寄，一一登記造冊(cè)，交給營(yíng)業(yè)員錄入電腦，才算是完成了一天的工作。

　　隨后，記者跟王家艷聊到收入問(wèn)題、家庭和他的經(jīng)歷。他告訴記者，他的郵段投遞量多，收入也多一些，現(xiàn)在的月總收入可以達(dá)到3000元，而其他的一些段2000元還不到，所以他苦點(diǎn)累點(diǎn)土點(diǎn)也沒(méi)什么，熟悉了習(xí)慣了，只要不刮大風(fēng)下大雨就好;老婆很支持他的工作，前兩個(gè)月他腰扭傷了，老婆還放下四個(gè)月大的孩子來(lái)幫他投遞快件。說(shuō)到他的英國(guó)生活經(jīng)歷，他說(shuō)的一句話讓記者很震驚：“我在英國(guó)的時(shí)候，李嘉誠(chéng)來(lái)給我們做報(bào)告，他說(shuō)‘無(wú)論賺多少錢(qián)你都要好好工作’，我沒(méi)有理由不敬業(yè)。”

　　這就是一個(gè)普通的鄉(xiāng)村投遞員——王家艷。

　　記者手札：

　　一天的采訪工作結(jié)束了，而王家艷的工作還在日復(fù)一日地重復(fù)，不管烈日高照還是風(fēng)吹雨打，枯燥、辛苦不言而喻。更為難得的是，臨別時(shí)，他還向記者強(qiáng)調(diào)：輕飄飄的一封平信、小小的一個(gè)包裹，卻情系著相隔幾千里的兩顆心，在他看來(lái)，他傳遞的不只是信件、包裹，還有寄件人的祝愿和思念，等件人的期待與希望。郵政投遞，這是怎樣的一種工作啊?

　　(記者 柯多桂)