

快來看!福建健康碼誤判自主申訴功能4月1日起正式上線!
為進一步暢通健康碼誤判申訴渠道,省數(shù)字辦組織省大數(shù)據(jù)公司依托閩政通APP平臺開發(fā)上線“個人健康碼誤判自主申訴功能”于4月1日正式上線。群眾可通過該功能自主上傳相關證明,經(jīng)審核后,根據(jù)判定規(guī)則實現(xiàn)轉(zhuǎn)碼!
系統(tǒng)使用操作指南
1.健康碼自主申訴入口
第一步
在閩政通首頁點擊“健康碼自主申訴”。
第二步
進入健康碼自主申訴入口,在此頁面可選擇“本人申訴”,并可在“我的申訴”里查看歷史申訴記錄。
2.申訴信息填報
在“本人申訴”頁面需填寫本人的基本信息及申訴信息,包括申訴受理地(區(qū)縣(含)以下)、當前碼顏色、當前賦碼原因、本人目前情況等。
3.申訴材料上傳
點擊下一步,在此頁面上傳申訴轉(zhuǎn)碼所需的證明材料,包括健康碼異常原因截圖、核酸檢測記錄、通信大數(shù)據(jù)行程卡、身份證正反面、車票、社區(qū)、街道、單位證明等,并同意自愿申訴書。
4.歷史申訴記錄查看
在“我的申訴”頁面里可查看歷史記錄,包括申訴審核狀態(tài)及審核不通過的原因等。
(“我的申訴”)
(審核不通過原因)
據(jù)悉,代家人申訴功能也正在加緊開發(fā)中,預計不久也將正式上線。
誤判審核條件
一、封控區(qū)誤判審核條件
1.封控區(qū)宣布之日前14天內(nèi)溢出人員,需具有3次及以上核酸檢測陰性報告,且每次間隔24小時以上(5天3檢)的,通過審核;
2.封控區(qū)宣布之日前14天內(nèi)未到過封控區(qū)人員,根據(jù)提交的自證與當?shù)厣鐓^(qū)、街道證明材料,綜合判定后決定是否通過審核。
二、管控區(qū)誤判審核條件
1.管控區(qū)宣布之日前14天內(nèi)溢出人員,需具有間隔24小時以上2次核酸檢測陰性報告(3天2檢)的,通過審核;
2.管控區(qū)宣布之日前14天內(nèi)未到過管控區(qū)人員,根據(jù)提交的自證與當?shù)厣鐓^(qū)、街道證明材料,綜合判定后決定是否通過審核。
三、潛在關聯(lián)(陽性感染者潛在關聯(lián)人員)誤判審核條件
1.核實除密接、次密接、中高風險區(qū)域人員之外(系統(tǒng)已過濾)的其它潛在關聯(lián)人員,在漫入我省(或省內(nèi)流動)之日起,在14天內(nèi)具有間隔24小時以上2次核酸檢測陰性報告,或第15天后具有1次核酸檢測陰性報告的,通過審核。
四、重點區(qū)域(中高風險地區(qū)涉疫風險人員)誤判審核條件
1.判定漫入我省(或省內(nèi)跨地市流動)之日起,近14天未到過中高風險地區(qū)所在縣區(qū)和地市,根據(jù)提交的自證與當?shù)厣鐓^(qū)、街道證明材料,原則上無需核酸報告,通過審核;
2.判定漫入我省(或省內(nèi)跨地市流動)之日起,近14天僅到過中高風險區(qū)域所在地市的低風險地區(qū),具有如下四種情形之一,持有間隔24小時以上2次核酸檢測陰性報告,可通過審核:
(1)到過中高風險所在縣區(qū)的其它低風險地區(qū);
(2)到過該地市沒有中高風險的縣區(qū);
(3)僅駕乘交通工具途經(jīng)中高風險所在縣區(qū);
(4)其他核實不屬于重點區(qū)域有關人員。