福州新聞網(wǎng)4月8日訊（福州晚報(bào)記者 劉珺）近日，福建省消委會(huì)公布，全省各級(jí)消委會(huì)（不含寧德市消委會(huì)，下同）今年第一季度共受理消費(fèi)者投訴9028件，解決8310件，解決率92.05%，為消費(fèi)者挽回?fù)p失1260.86萬(wàn)元。

　　今年第一季度，全省各級(jí)消委會(huì)共受理消費(fèi)者商品類(lèi)投訴5869件、服務(wù)類(lèi)投訴3159件。從商品類(lèi)投訴來(lái)看，日用商品類(lèi)、食品類(lèi)、交通工具類(lèi)、家用電子電器類(lèi)與房屋及建材類(lèi)的投訴量居前五位。其中，日用商品類(lèi)投訴2779件，與去年同期相比增長(zhǎng)最為明顯，漲幅為209.47%。從服務(wù)類(lèi)投訴來(lái)看，生活、社會(huì)服務(wù)類(lèi)，電信服務(wù)類(lèi)與文化、娛樂(lè)、體育服務(wù)類(lèi)的投訴量居前三位。其中，文化、娛樂(lè)、體育服務(wù)類(lèi)投訴漲幅明顯，與去年同期相比增長(zhǎng)了113.86%。

　　針對(duì)日用商品類(lèi)投訴，省消委會(huì)給廣大消費(fèi)者支招：對(duì)于直播購(gòu)物，要謹(jǐn)慎選擇，冷靜面對(duì)秒殺、勸誘，避免盲目湊單，拒絕私下轉(zhuǎn)賬，慎用專(zhuān)拍鏈接，留存直播視頻，防范網(wǎng)購(gòu)騙局；根據(jù)自身實(shí)際合理購(gòu)物，重點(diǎn)關(guān)注所購(gòu)商品的儲(chǔ)存條件、儲(chǔ)存期限等信息，避免所購(gòu)商品過(guò)期變質(zhì)，影響健康；老年消費(fèi)者要改變傳統(tǒng)觀念，認(rèn)清電視廣告盈利的本質(zhì)，不要輕信電視購(gòu)物誘導(dǎo)，對(duì)咆哮式、洗腦式宣傳果斷拋棄；線(xiàn)上、線(xiàn)下消費(fèi)，都要盡量選擇信譽(yù)高、口碑好、售后服務(wù)完善的商家進(jìn)行交易。同時(shí)，還應(yīng)注意索要和留存發(fā)票等購(gòu)物票據(jù)、經(jīng)營(yíng)者廣告宣傳信息等作為事后維權(quán)的憑證。