社工，是指在社會福利、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、司法矯治、禁毒幫教等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。他們既是社會力量的代表，也是能發(fā)揮專業(yè)特長、激發(fā)社會活力、補(bǔ)足社會短板的社會治理共同體。

　　據(jù)介紹，我省持證社工2.3萬余人，而每年社工報(bào)考人數(shù)亦呈遞增態(tài)勢。他們凝聚起一己微力，為各類弱勢群體帶去了溫暖。在第十五個“世界社會工作日”來臨之后，記者走進(jìn)社工群體，一探我省社會工作的運(yùn)行脈絡(luò)。

　　精細(xì)+專業(yè)

　　“還好有你們禁毒社工全程幫助！不然，這把年紀(jì)，又是戒斷人員，我真的不敢想象能如何生存。”近日，在福州市戒毒協(xié)會，年近60歲的老成告訴記者，多虧了福州幕派戒毒社工的幫助，才有了他的今天。

　　老成戒毒成功后加入了禁毒宣傳的志愿者隊(duì)伍。2020年，他受邀成為“福小鷹”禁毒云課堂的來賓，堅(jiān)持真面示人、現(xiàn)身說法，用自己的親身經(jīng)歷，向全社會宣傳禁毒的重要意義，到戒毒所勸誡戒毒人員積極戒毒，好好融入家庭與社會。

　　福州市幕派戒毒社會工作服務(wù)中心區(qū)域主任陳瑤介紹說，2019年6月初，老成主動到中心尋求就業(yè)幫助。社工根據(jù)老成的特長，當(dāng)即聯(lián)系了幾家掛鉤企業(yè)，卻因老成有吸毒史被拒。在老成感到很沮喪時，社工及時介入，疏導(dǎo)他的悲觀情緒，分析其性格脾氣、戒毒歷史、就業(yè)經(jīng)歷等，制定幫扶計(jì)劃，協(xié)助其掌握面試技巧，收集鄰里、家人對老成的看法并及時跟蹤。一個多月后，老成收到入職通知。

　　“禁毒社工要做的事很多——簽訂社區(qū)戒毒或社區(qū)康復(fù)協(xié)議，上門家訪、定時通知服務(wù)對象尿檢等，幫助他們提升自我效能感，增強(qiáng)社會支持、改善家庭關(guān)系、進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)、求職……戒毒路上，禁毒社工是社戒社康人員的陪伴者和引導(dǎo)者，需要帶領(lǐng)他們一步步脫離毒品的掌控，重拾信心，回歸社會。”陳瑤告訴記者。

　　福建省社會工作聯(lián)合會成立于2015年8月20日，進(jìn)一步指導(dǎo)推動了全省各地各類別社工服務(wù)組織的成立。截至目前，我省社工服務(wù)覆蓋養(yǎng)老、兒童、流浪乞討、社區(qū)、司法、醫(yī)療、教育、農(nóng)村、殘障、優(yōu)撫、矯治、禁毒幫教等多個領(lǐng)域，專業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模超過5.3萬人，其中持證社工2.3萬余人，培育社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)512家。

　　多年來，福建省社會工作聯(lián)合會始終堅(jiān)持“聚焦脫貧攻堅(jiān)、聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切”的目標(biāo)導(dǎo)向，立足我省省情抓機(jī)遇、補(bǔ)短板、保重點(diǎn)、強(qiáng)基層、求突破，積極履行基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務(wù)等職責(zé)，開展社會工作人才培養(yǎng)，搭建行業(yè)交流平臺，持續(xù)推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在推動社會治理精細(xì)化、專業(yè)化中發(fā)揮了重要作用。

　　“三社聯(lián)動”

　　近日，泉州市民政局養(yǎng)老服務(wù)科負(fù)責(zé)人方海濤向記者解釋了社工服務(wù)中的“三社聯(lián)動”：“它是指通過社區(qū)建設(shè)、社會組織培育和社會工作現(xiàn)代化體制，形成資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)的良好局面，加快形成政府與社會之間互聯(lián)、互動、互補(bǔ)的社會治理新格局。”

　　在探索建立社區(qū)“多元化互助式老年健康照顧”“三社聯(lián)動”機(jī)制這條路上，福州市一心社會工作服務(wù)中心先行先試，申報(bào)了由福州市民政局支持的2020年福州市城鄉(xiāng)社區(qū)“三社聯(lián)動”試點(diǎn)項(xiàng)目——“助老安康”倉山區(qū)螺洲鎮(zhèn)排下社區(qū)“三社聯(lián)動”項(xiàng)目。

　　作為一個拆遷安置人員多、老年人多的社區(qū)，排下社區(qū)的困境老人引發(fā)了福州市一心社會工作服務(wù)中心的關(guān)注。自2020年3月以來，中心幫扶的老年人家庭逾40個，長期幫扶且已結(jié)案的典型案例已有6個。在“善良依舊 溫暖如光”案例中，被服務(wù)的兩位老人居住在破敗不堪的小屋里，大伯常年臥床，阿姨走路需輔具協(xié)助。記者跟隨社工入戶探訪，社工發(fā)現(xiàn)馬桶移位傾斜且不能抽水，當(dāng)即買了新馬桶后，幾位社工卷起袖子就開始拆卸更換，受助老夫妻潸然淚下。

　　“市區(qū)寶洲街與坪山路交界路口，一名老年男子這段時間都在人行道睡覺。”

　　“我們馬上派人前去查看。”

　　類似對話每天都在泉州市海西社工事業(yè)發(fā)展中心重復(fù)。

　　泉州市海西社工事業(yè)發(fā)展中心從被確定為省級專業(yè)社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)起，就迅速介入街頭流浪乞討人員救助工作，全天24小時守護(hù)幫助流浪乞討及臨時遇困人員。千里護(hù)送返鄉(xiāng)，寒夜守護(hù)安全，除夕陪伴跨年……皆是社工溫情關(guān)懷流浪人員的寫照。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，救助社工共計(jì)出車開展外展巡查138次，發(fā)放飲食、衣物等102份。

　　近日，記者在南安汽車站看到，一群人正擼起袖子，認(rèn)真地打掃公交車。這是溫情社工中心的社工們正帶領(lǐng)社區(qū)矯正對象，為公交車打掃衛(wèi)生。蔡先生告訴記者，成為社區(qū)矯正對象后，他曾一度不知所措，但在社工的帶領(lǐng)下，他參加了許多公益活動，漸漸懂得了奉獻(xiàn)與感恩。

　　“看到幫扶對象回歸社會，這是我們的最大樂趣。”溫情社工中心負(fù)責(zé)人梅新陽告訴記者。

　　隊(duì)伍建設(shè)

　　在社會治理過程中，社會工作在解決具體社會問題方面有獨(dú)特優(yōu)勢。創(chuàng)新社會管理，加強(qiáng)社會建設(shè)，做好社會工作，必須培養(yǎng)造就一支社會工作人才隊(duì)伍。

　　今年初，省民政廳、省委組織部等17個部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè) 提升基層服務(wù)能力的若干措施》，明確了社會工作的職業(yè)任務(wù)和社會工作發(fā)展規(guī)劃。近期，省民政廳又出臺了《福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站購買服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案（試行）》，明確提出，按照“一年覆蓋、兩年規(guī)范、三年提升”的工作思路，通過購買社會工作專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設(shè)。這意味著，2021年，全省將實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站全覆蓋，越來越多基層困難群體、老人、兒童將得到社工專業(yè)服務(wù)。

　　陳瑤告訴記者，近年來，我省通過政府購買項(xiàng)目的方式推動社會工作發(fā)展，越來越多社工自組織和社工參與到城鄉(xiāng)社區(qū)治理、青少年服務(wù)、老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、戒毒工作、公益慈善等各個領(lǐng)域。

　　福建省社會工作聯(lián)合會常務(wù)副會長徐若蘭認(rèn)為，隨著近年來我省社會工作的發(fā)展，社會工作者用專業(yè)的視角積極回應(yīng)社會需求，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，在服務(wù)領(lǐng)域的深度和廣度上不斷推進(jìn)，在基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務(wù)的探索創(chuàng)新中亮點(diǎn)頻出。做到切實(shí)保障和改善民生、促進(jìn)服務(wù)對象的社會認(rèn)同和對黨與政府的政治認(rèn)同，促進(jìn)了服務(wù)對象的發(fā)展與和諧社會的建設(shè)。

　　（福建日報(bào)記者 魏桂蓮 通訊員 唐文 趙靚杰）