1月4日，在福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)馬尾行政服務大廳外國人就業(yè)居留事務專窗，一名巴基斯坦籍青年創(chuàng)業(yè)人才通過“一窗通辦”，很快就領(lǐng)取到外國人工作許可和居留許可。

　　“我們主動會同人力資源部門，通過流程再造、資源整合、容缺受理、壓縮時限，聯(lián)合打造外國人就業(yè)居留事務專窗，實現(xiàn)了‘外國人來華工作許可’和‘外國人工作居留許可’兩項業(yè)務一窗受理。”福州市馬尾區(qū)公安局出入境管理大隊負責人介紹，在自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)內(nèi)就業(yè)的外籍人士，通過線上“一碼”咨詢、線下“一窗”辦理，辦證時限可由原本10個工作日壓縮至5個工作日，解決了以往就業(yè)辦證環(huán)節(jié)多、多地跑等問題。

　　“一窗通辦”是我省公安機關(guān)深化放管服改革的生動縮影。近年來，全省公安機關(guān)圍繞福建全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越重大部署，圍繞福建“多區(qū)疊加”對公安工作提出的新要求，深化公安放管服改革，精準聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點，創(chuàng)新推出一系列便民利企措施。

　　元旦假期，外省游客袁先生來閩觀光，因忘帶孩子戶口簿，無法入住酒店。在工作人員引導下，袁先生通過“e政務”便民服務站，短短3分鐘就辦好了臨時身份證明。廈門公安創(chuàng)新推出的“e政務”便民服務站分布于便利店、政務服務窗口及人流密集場所，為當?shù)鼐用窈蛠碜匀珖鞯氐挠慰吞峁┺k證服務。2019年底，該模式在全省推廣落地。如今，在省內(nèi)機場、火車站等交通樞紐和所有基層派出所，都實現(xiàn)了臨時身份證明全省通辦、立等可取。

　　“辦事等待時間縮減，源于行政審批流程的一減再減。”省公安廳相關(guān)負責人介紹，公安機關(guān)通過梳理現(xiàn)有行政審批和服務事項流程，以“管用高效”為原則，對制定的整改措施逐條兌現(xiàn)落實。為解決群眾“窗口辦事難、跑多趟”等問題，省公安廳成立工作專班，對全省公安機關(guān)審批事項開展兩輪“最多跑一趟”降趟升級行動，目前“一趟不用跑”和“最多跑一趟”已經(jīng)達到了270項，占公安審批事項的97.1%，最大程度地簡政便民、優(yōu)化服務。

　　服務發(fā)展、服務群眾是公安機關(guān)職責所在、使命所系。為落實公安部服務經(jīng)濟社會發(fā)展60項措施，省公安廳先后集中推出服務臺胞臺企、保障民營企業(yè)健康發(fā)展、助推引才引智、保障疫后復工復產(chǎn)等一系列便民利企新舉措。

　　去年初，莆田市行政服務中心公安分中心急企業(yè)之所急，幫助當?shù)嘏_資企業(yè)三箭塑膠五金有限公司打通了供銷商返莆綠色通道，解了企業(yè)燃眉之急。“中心設(shè)有全省公安首個企業(yè)和境外人員接待室，配備聯(lián)系專員，能夠快速受理涉企重大項目審批、企業(yè)涉外商務活動等業(yè)務。”該中心負責人介紹，疫情防控期間，中心主動靠前服務，與市12345熱線大廳建立聯(lián)動機制，組建服務企業(yè)小分隊開展入企宣傳走訪，根據(jù)企業(yè)實際需求提供定制服務，助力企業(yè)加速復工復產(chǎn)。

　　為應對疫情影響，全省公安機關(guān)高度重視矛盾糾紛化解工作，結(jié)合開展“百萬警進千萬家”活動，堅持早排查、早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解，去年以來滾動化解矛盾糾紛10.8萬起，全省群體性事件起數(shù)、人數(shù)分別同比下降10.6%和25.9%，有效化解“疫后綜合征”，促進了社會和諧穩(wěn)定。

　　“我們將緊緊圍繞發(fā)展所需、基層所盼、民心所向，拿出更多的實招硬招，持之以恒深入推進放管服改革。”省公安廳負責同志說，福建公安將大力傳承弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風，忠實踐行以人民為中心的發(fā)展思想和人民公安為人民的初心使命。“改革永不止步、服務永無止境，努力讓群眾享受更多改革紅利。”（記者 嚴順龍 鄭雨萱）