

福州餐館酒樓以各種方式提醒顧客厲行節(jié)約。
福州新聞網(wǎng)8月22日訊(福州晚報記者 江海 文/攝)19日,在市委文明辦、市商務局的指導下,市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會制定發(fā)布了《福州市餐飲行業(yè)“厲行節(jié)約、反對浪費”文明餐桌工作指引(試行)》。那么,幾天來,餐館和顧客在“光盤行動”中做得怎么樣,又是如何看待“光盤行動”的呢?記者昨日探訪市區(qū)餐飲店時發(fā)現(xiàn),不少餐企調(diào)整思路,想辦法減少顧客浪費;而適度點餐、不剩菜、不剩飯也成為大多數(shù)市民的自覺行為。
“為什么會剩菜”成為“考題”
“為什么顧客會剩菜,哪些方面更容易產(chǎn)生剩菜?”昨日,記者在市區(qū)幾家大型餐飲企業(yè)里看到,從經(jīng)理到一線點菜員,都在做這些“考題”。
“火鍋吃得雜,葷素食材每人都有偏好,各自點一遍,一不小心就容易多點。”湯未火鍋的劉經(jīng)理說,“火鍋剩下的食材,顧客一般不打包,確實有些浪費。”
市區(qū)多家五星級酒店自助餐廳的負責人告訴記者,“很多人抱著吃回本的目的來到自助餐廳,菜品一出,二話不說先去搶一份,最后實在吃不下了只能浪費。”
福州市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會人士表示,與小吃店、快餐店、日料店、西餐店相比,聚餐性質(zhì)強的火鍋店、自助餐廳的確更容易出現(xiàn)剩余的情況。很多相關(guān)餐企注意到這個問題后,都在分析數(shù)據(jù),想辦法解決。比如,重新核定火鍋套餐菜量和價格,減少自助餐的備份,增加對顧客的勸導頻次,以及提供“光盤獎勵”等。
店員多動嘴提醒 顧客樂于接受
多家餐館的負責人告訴記者,他們發(fā)現(xiàn),“餐前主動介入”是減少浪費的有效做法。
“我們家的菜量比較大,你們點菜可能把握不住量。建議兩位女士可以先點一葷一素兩份主食,吃不夠的話可以再加。”昨日中午,在寶龍的一家西北菜館里,店長蔡女士提醒顧客適量點菜。
規(guī)勸的效果確實不錯。記者看到,店里正在用餐的顧客沒有出現(xiàn)過度浪費的情況,他們離開時飯桌上的食物都所剩無幾。
“我們過去每天大概產(chǎn)生三桶半的廚余垃圾,其中相當一部分是剩菜。現(xiàn)在每天廚余垃圾不到三桶,剩菜剩飯只占很少一部分。”蔡店長說,“隨著‘光盤行動’的開展,我和店員多動嘴提醒,絕大多數(shù)顧客都能接受,廚余垃圾變少了。”
記者昨日探訪發(fā)現(xiàn),市區(qū)大多數(shù)餐飲店鋪里都張貼了“珍惜糧食、拒絕浪費”的提醒語,服務員也會提醒消費者適度點餐。