距離“五一”小長(zhǎng)假不到10天，想好怎么安排了嗎？避開人潮，做好防護(hù)，省內(nèi)游、周邊游安排上！

　　截至4月20日，福建省A級(jí)旅游景區(qū)，已經(jīng)恢復(fù)開放199家（占比53.1%）另外，還有這些文化場(chǎng)館、博物館開放。

　　66個(gè)文化場(chǎng)館

　　省級(jí)館2個(gè)：省圖書館和省少兒圖書館；市級(jí)館11個(gè)：福州市、廈門市、龍巖市和莆田市的圖書館和藝術(shù)館，以及三明市、泉州市圖書館和福州市少兒圖書館；縣（區(qū)）級(jí)館42個(gè)；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)11個(gè)。

　　27家博物館

　　包括：福建博物院、福建民俗博物館、中央蘇區(qū)（閩西）歷史博物館、福州市博物館、廈門市博物館、泉州市博物館、廈門奧林匹克博物館等。

　　“五一”怎么放心出游？官方操作來了！

　　督促指導(dǎo)和明察暗訪“兩手抓”

　　福建省文旅廳督促各地指導(dǎo)景區(qū)等旅游場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，做好疫情防控和安全有序開放工作，建立健全景區(qū)應(yīng)急機(jī)制，分類完善應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程，嚴(yán)防景區(qū)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后引發(fā)的疫情反彈和各類安全事故。

　　督促旅行社在游客住宿、餐飲、交通和游覽過程中嚴(yán)格按照防控要求，落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施，特別是未提前向景區(qū)預(yù)約的旅行社不允許發(fā)團(tuán)。

　　“五一”節(jié)前和節(jié)日期間，福建省文旅廳將聯(lián)合相關(guān)單位，派督查組深入一線開展明查暗訪，對(duì)各種旅游場(chǎng)所安全生產(chǎn)、疫情防控、開放準(zhǔn)備工作等落實(shí)情況進(jìn)行抽查檢查。

　　嚴(yán)格管控流量 禁止景區(qū)搞促銷活動(dòng)

　　福建省文旅廳指導(dǎo)各旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求，做到限量、有序開放，嚴(yán)防無序開放，接待游客量不得超過景區(qū)核定最大承載量30%，并推行分時(shí)段預(yù)約游覽，引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。

　　“五一”假期，旅游景區(qū)不搞促銷活動(dòng)。疫情防控期間，不提倡旅游景區(qū)對(duì)所有游客實(shí)行免費(fèi)措施，防止客流量超限。要在景區(qū)出入口、主要景點(diǎn)等容易形成游客聚集的區(qū)域設(shè)置專人，加強(qiáng)疏導(dǎo)，避免擁堵，確保防控到位。

　　深入排查安全隱患 高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目暫不開放

　　福建省文旅廳督促各地文旅企事業(yè)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，深入開展安全隱患大排查大整治行動(dòng)，落實(shí)防疫措施和應(yīng)急預(yù)案，對(duì)存在安全隱患的旅游設(shè)施設(shè)備一律暫停使用，高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目如漂流等暫不開放。對(duì)排查出來的隱患實(shí)行閉環(huán)管理，分批分期整改到位，有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。

　　加強(qiáng)宣傳引導(dǎo) 提前發(fā)布景區(qū)情況

　　福建省文旅廳充分利用廣播、電視、報(bào)紙及新媒體資源，及時(shí)發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和旅游市場(chǎng)信息，服務(wù)廣大群眾。指導(dǎo)旅游景區(qū)完善景區(qū)主入口、停車場(chǎng)、核心景觀區(qū)域等部位的視頻監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握景區(qū)人流、車流、氣象等情況，提前向社會(huì)發(fā)布，引導(dǎo)游客合理安排游覽行程。

　　嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班 加強(qiáng)投訴處理

　　福建省各級(jí)文旅部門加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，完善應(yīng)急預(yù)案和演練；加強(qiáng)突發(fā)事件的信息報(bào)送，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和重要崗位24小時(shí)值班制度，確保各類信息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。

　　加強(qiáng)旅游投訴處理，及時(shí)解決游客直接撥打值班電話或者通過12315、12301反映的投訴。（陳歡歡）