

《快遞要停運(yùn)?沒這回事》后續(xù)
部分快遞春節(jié)期間將加收費(fèi)用
臨近春節(jié),快遞包裹很多。
海西晨報(bào)訊(記者 葉子申)春節(jié)臨近,快遞業(yè)再次成為關(guān)注的焦點(diǎn)。此前,針對快遞春節(jié)期間是否停運(yùn)的問題,記者求證多家公司,均得到“春節(jié)不打烊”的回復(fù)。那么,春節(jié)期間的送貨時效有保證嗎?快遞是否會漲價(jià)呢?記者昨日走訪了解到,部分快遞公司公布了相關(guān)保障舉措,還首次對節(jié)日期間的時效進(jìn)行了承諾,廈門也被列入“快遞時效保障城市”。
部分站點(diǎn)暫停收發(fā)快件
1月14日,國家郵政局發(fā)布報(bào)告稱,預(yù)計(jì)2020年1月快遞業(yè)務(wù)量超過50億件,同比增長11%。那么,今年春節(jié),快遞如何“調(diào)休”呢?
近日,圓通、申通、中通以及韻達(dá)快遞表示,將在2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)開啟春節(jié)運(yùn)營模式,將根據(jù)市場預(yù)估情況及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況做好人員安排、資源調(diào)配、模式調(diào)整等,保障收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派各環(huán)節(jié)的暢通。
圓通快遞廈門一家分部工作人員告訴記者,今年春節(jié),圓通速遞不會停運(yùn),但考慮到部分快遞人員會放假回家,部分站點(diǎn)會暫停寄件,有的站點(diǎn)將安排值班人員進(jìn)行收件和派送。
中通快遞相關(guān)人士表示,春節(jié)期間,快遞公司的業(yè)務(wù)量會降低,他們會根據(jù)業(yè)務(wù)量對人員進(jìn)行排班,確保每個用戶買的包裹能夠及時送達(dá)。
順豐速運(yùn)廈門某站點(diǎn)工作人員表示,鑒于部分工作人員春節(jié)調(diào)休,廈門部分快遞片區(qū)將會進(jìn)行整合收件及配送。
將適當(dāng)加收“服務(wù)費(fèi)”
那么,快遞在春節(jié)期間是否會調(diào)整價(jià)格呢?
順豐表示,1月6日至1月23日期間,將對重貨包裹、小票零擔(dān)、物流普運(yùn)、專線普運(yùn)產(chǎn)品加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi),1月24日至1月30日春節(jié)期間將對主要城市互寄服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。針對部分長期深度合作的快遞月結(jié)客戶與金牌以上的順豐會員,免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
京東物流表示,1月24日-1月30日,受春節(jié)期間各類資源限制等因素影響,將對快遞類產(chǎn)品收取每單不低于8元資源調(diào)節(jié)費(fèi),以保障廣大用戶盡享一個便捷、安心的春節(jié)寄遞體驗(yàn)。針對入倉的供應(yīng)鏈客戶與部分長期深度合作的快遞月結(jié)客戶,免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
此外,韻達(dá)快遞也表示,將在春節(jié)期間適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi);圓通快遞則在春節(jié)運(yùn)營公告中表示,部分地區(qū)快遞費(fèi)用將有一定的調(diào)整。
廈門入選“時效保障城市”
值得注意的是,由于受到局部地區(qū)天氣、春節(jié)假期前后出現(xiàn)業(yè)務(wù)小高峰以及大量快遞員、貨運(yùn)司機(jī)回鄉(xiāng)過年導(dǎo)致的運(yùn)力短缺等原因,春節(jié)期間快遞服務(wù)的時效往往也會受到一定影響。而今年,中通和圓通快遞首次對春節(jié)期間的服務(wù)時效做出承諾,廈門均入選這兩家公司的“時效保障城市”。
此外,京東物流、菜鳥(丹鳥物流)、蘇寧物流等也承諾,春節(jié)期間將對部分核心城市的服務(wù)時效進(jìn)行保障。
不過,有快遞業(yè)內(nèi)人員提醒,節(jié)前快件量大,加上人手不足,快件容易積壓,物流也會受到影響。“剁手黨”們還是要趁早行動,盡量避開節(jié)前物流高峰,這樣既能盡快收到包裹,又能減輕快遞小哥的負(fù)擔(dān),讓他們能輕松地過個好年。