“真沒(méi)想到，現(xiàn)在供電服務(wù)這么到位，一個(gè)窗口就能把水、電、氣、網(wǎng)業(yè)務(wù)全部辦理好，要是以前，還要跑好幾個(gè)地方，現(xiàn)在真是太方便了！”近日，在國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司城關(guān)供電營(yíng)業(yè)廳“水電氣網(wǎng)”一窗通辦的窗口處，阮先生在工作人員的協(xié)助下，一次性完成了用電、用水和寬帶新裝業(yè)務(wù)的申請(qǐng)辦理。

　　近期，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司針對(duì)“水電氣網(wǎng)”公共行業(yè)存在用戶(hù)多頭、多次、多份資料的痛點(diǎn)，主動(dòng)聯(lián)系長(zhǎng)樂(lè)遠(yuǎn)航自來(lái)水公司、華潤(rùn)燃?xì)饧皬V電長(zhǎng)樂(lè)分公司等多家單位，在區(qū)營(yíng)商辦牽頭下，通過(guò)試點(diǎn)水電氣網(wǎng)“共享營(yíng)業(yè)廳”，推出“水電氣網(wǎng)”一站式服務(wù)的舉措，實(shí)現(xiàn)水電氣網(wǎng)等公共服務(wù)事項(xiàng)的“一站式”通辦，共同推進(jìn)公共服務(wù)聯(lián)辦共享。

　　如今，長(zhǎng)樂(lè)居民只需填報(bào)一張表格、提交一次材料，就能實(shí)現(xiàn)“材料一次收”“業(yè)務(wù)一窗辦”，減少客戶(hù)“跑腿”和資料重復(fù)提交，提升服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)整體辦事效能，有效優(yōu)化了客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，近年來(lái)，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司以“全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)深化新時(shí)代電力“雙滿(mǎn)意”工程，在助企惠民方面主動(dòng)作為、創(chuàng)新舉措，讓服務(wù)全面加快升級(jí)，為群眾帶來(lái)了全新的快速辦事體驗(yàn)。

　　“下一步，我們將圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型及政企信息共享，持續(xù)推進(jìn)先導(dǎo)式辦電服務(wù)，通過(guò)‘開(kāi)門(mén)接電’，將辦電服務(wù)前移至企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)‘企業(yè)開(kāi)辦+用電報(bào)裝’一站式辦理。”長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。今年，該公司將全力服務(wù)綠色能源，牽頭光伏開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)展整縣光伏建設(shè)，提前統(tǒng)籌電網(wǎng)規(guī)劃，提升消納能力，用更好的服務(wù)助力營(yíng)造一流的電力營(yíng)商環(huán)境。（記者 余少林 通訊員 王至瑩 翁馨）