當(dāng)前，福州正處于疫情防控的關(guān)鍵時期，為盡量減少人員聚集，保護群眾生命健康安全，長樂法院充分發(fā)揮司法職能作用，廣泛運用智慧法院建設(shè)成果，切實做到審判主責(zé)主業(yè)不停擺、追尋公平正義不止步。

　　調(diào)解合同糾紛

　　全流程僅歷時7天

　　近日，該法院立案庭受理的商品房預(yù)售合同糾紛系列案件的審結(jié)過程令人稱贊，因為該系列案從立案、審理到送達，全流程實現(xiàn)線上無紙化、零接觸辦理，助力疫情防控的同時，減輕當(dāng)事人訴累。

　　本案原告長樂某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司近日通過人民法院在線訴訟服務(wù)平臺，上傳了組織機構(gòu)代碼證、起訴狀、證據(jù)等訴訟材料，將12名業(yè)主訴至長樂法院。當(dāng)天，長樂法院即予以網(wǎng)上立案，并指定承辦法官受理。

　　理清癥結(jié)后，長樂法院組織雙方音視頻調(diào)解，促進達成調(diào)解協(xié)議，民事調(diào)解書經(jīng)電子簽章后通過電子送達方式送達雙方當(dāng)事人，卷宗通過系統(tǒng)電子歸檔。全流程僅歷時7天。

　　當(dāng)事人在中高風(fēng)險地區(qū)

　　法官網(wǎng)上調(diào)解

　　在古槐法庭，一起繼承權(quán)糾紛案件通過人民法院在線服務(wù)平臺得以調(diào)解。該案中，5名當(dāng)事人均在中高風(fēng)險地區(qū)，無法到庭參加訴訟。為保障審理高效有序，承辦法官因案施策，庭前與原被告進行電話溝通，充分了解糾紛過程及爭議焦點，并根據(jù)爭議焦點釋法說理，耐心答疑解惑。

　　在促成當(dāng)事人形成調(diào)解意愿后，承辦法官詳細(xì)告知了手機端登錄人民法院在線服務(wù)平臺的途徑、步驟及注意事項。最終，當(dāng)事人在法官主持下通過該平臺進行視頻調(diào)解，并達成調(diào)解協(xié)議。

　　另外，漳港法庭也于近日線上受理了一起離婚糾紛案件。被告因年紀(jì)較大，不熟悉手機操作系統(tǒng)，且被告沒有委托訴訟代理人，無法獨立完成平臺登錄。法官助理耐心地引導(dǎo)其登錄人民法院在線服務(wù)平臺小程序，輔助完成注冊、實名認(rèn)證等庭前準(zhǔn)備工作。

　　考慮到兩人仍是夫妻關(guān)系，承辦法官先是利用小程序庭前線上調(diào)解功能，分別與雙方溝通，嘗試進行調(diào)解。線上調(diào)解未果后，該案轉(zhuǎn)為線上庭審。

　　臨近開庭時，被告因無法找到線上平臺開庭入口而遲遲無法上線。承辦法官立即與被告取得聯(lián)系，一邊電話溝通，一邊通過微信截圖，手把手指導(dǎo)操作，最終促成被告上線，順利完成庭審。

　　據(jù)悉，近年來，長樂法院依托智慧法院建設(shè)成果，制定《電子訴訟實施細(xì)則》，推動打破糾紛化解地域限制，深度保障司法為民。（記者 徐文宇通訊員 林旻煜）