五一假期

　　消費提示

　　“五一”假期即將到來，不少消費者借此小長假紛紛計劃出游購物、踏青、賞花，放松身心，許多商家也積極推出促銷優(yōu)惠活動，各地旅游消費將迎來高峰。

　　為更好維護消費者合法權(quán)益，引導消費者科學、理性、文明消費，度過安全、放心、舒心的假期，長樂區(qū)市場監(jiān)督管理局、長樂區(qū)消費者委員會溫馨提示，提醒廣大消費者假期游玩消費應該注意這幾點。

　　一、出游請合理規(guī)劃

　　五一是外出旅游的高峰期，為確保出行、住宿、用餐順暢，消費者要早作計劃，通過網(wǎng)絡信息化手段，選好出行線路，提前了解目的地機票、酒店情況，景區(qū)景點人流狀況、限流制度，合理安排行程，提早確訂行程和食宿場所。自駕出行前，仔細檢查車況，并檢查相關證件、保險是否齊全有效，確保行駛安全。游玩時選擇乘坐正規(guī)交通工具，不乘坐“三無”車輛和超載車輛。同時注意天氣情況，極端惡劣天氣時應避免到山地、峽谷、水邊等危險地點游玩。

　　二、旅游項目細審核

　　參加旅行社組織的旅游時，一定要選擇資質(zhì)齊全、信譽較高、口碑較好的旅行社。簽署旅游服務合同時要仔細閱讀合同條款內(nèi)容，明確行程安排、景點、交通、食宿安排及標準、購物次數(shù)、轉(zhuǎn)團、拼團、雙方的權(quán)利和義務、違約責任等基本內(nèi)容。如接受自費項目，必須與旅行社簽字確認。妥善保存好合同、發(fā)票或收據(jù)及行程計劃，不要輕信口頭承諾。交付錢款時，要將旅游費用支付到旅行社的單位公賬上，并索取交款發(fā)票和旅游行程單，不要將錢款匯入個人賬戶。不要貪圖便宜參加低價旅游團，以免遭遇中途加價、改變行程和強行購物等欺客、宰客問題。根據(jù)自身情況，謹慎參與高風險旅游項目。

　　三、購物消費要理性

　　節(jié)日期間各種打折促銷活動繁多，美容美發(fā)、運動健身、教育培訓、餐飲服務、汽車維修、旅游租車、洗滌洗浴等服務行業(yè)也都加大了預付式消費促銷力度，“優(yōu)惠承諾” “低價折扣”往往頗具誘惑力。但一些預付式消費的經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識不強，沒有建立起“專款專戶”的資金存管制度，一旦經(jīng)營不善或存有欺詐主觀意愿，往往 “一關了之”。提醒消費者應當保持理性，全面了解和冷靜判斷擬接受的預付式消費的風險，防范因經(jīng)營者關門跑路或隱瞞重要消費信息造成自身權(quán)益受到損害，切勿盲目消費。

　　四、飲食衛(wèi)生保健康

　　餐飲消費時，要注意選擇正規(guī)、衛(wèi)生、信譽良好具有有效《食品經(jīng)營許可證》的餐飲單位就餐。選購海鮮就餐時要選擇明碼標價的商家并了解清楚收費標準。在結(jié)算時，認真核對點菜單上物品名稱、計量單位、數(shù)量、單價、金額等信息后再簽名確認，并向商家索取發(fā)票或收據(jù)憑證，以備后期消費維權(quán)。厲行節(jié)約、合理點餐，自覺抵制舌尖上的浪費。主動踐行“公勺公筷”“光盤行動”，拒食“野味”。

　　五、合同票據(jù)妥保留

　　合同、發(fā)票等購物憑證是消費者與商家發(fā)生消費糾紛后，依法維權(quán)的重要憑證，在此提醒廣大消費者注意保留購物發(fā)票、小票等有效購物憑證，旅游簽署的合同、訂單等交易合同類憑證，應妥善保管，看清商家提供的格式合同相關要點內(nèi)容，避免誤簽不平等格式合同引發(fā)自身權(quán)益受損問題，對各種收費項目應當了解清楚，盡量采取紙質(zhì)確認的方式。發(fā)生消費糾紛，及時依法理性通過正規(guī)渠道維護自身權(quán)益。