長樂新聞網(wǎng)訊 2022年下半年，平安“三率”三項(xiàng)指標(biāo)均位列全區(qū)第一名。其中，掃黑除惡好評率、執(zhí)法工作滿意率均獲滿分，位列全市第一名，群眾安全感滿意率位列全市第七名……

　　文嶺鎮(zhèn)堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)思想，同心戮力、奮楫篤行，以“三問于民”為抓手，多舉措、全路徑強(qiáng)力推進(jìn)平安建設(shè)工作，攻堅(jiān)解決群眾關(guān)注的“急難愁盼”問題，加大力度改善轄區(qū)社會治安狀況，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

　　問需于民

　　不斷增強(qiáng)群眾安全感

　　傍晚17時許，文嶺中心小學(xué)準(zhǔn)點(diǎn)放學(xué)，學(xué)生背著書包從校園中走出來，多名公安干警手持安保裝備值守在護(hù)學(xué)崗上，協(xié)助疏導(dǎo)校門口的人流和車輛，為學(xué)生的交通安全保駕護(hù)航。

　　“現(xiàn)在每到上學(xué)、放學(xué)的時候，都有老師和警察叔叔在學(xué)校周邊保護(hù)我們，我們感到很安全。”來自文嶺中心小學(xué)的許同學(xué)告訴記者，以前學(xué)校門口交通比較混亂，家長擔(dān)心他回家途中的安全，常常要親自接送，現(xiàn)在不僅秩序好了，而且路寬燈亮，爸爸媽媽放心了許多。

　　為守護(hù)文嶺鎮(zhèn)一方平安，文嶺鎮(zhèn)堅(jiān)持狠抓社會治安綜合治理，一方面調(diào)動公安干警、協(xié)警力量，組織鎮(zhèn)村干部進(jìn)村入戶、走街串巷巡邏檢查；另一方面，全面加強(qiáng)接警處警能力建設(shè)，提升案件辦理能力。

　　同時，設(shè)立掃黑除惡線索公開舉報(bào)電話，持續(xù)保持打擊掃黑除惡工作的高壓態(tài)勢。2022年，文嶺鎮(zhèn)共受理并處置治安類警情460起，行政案件190起，確保從源頭上理清影響執(zhí)法滿意率的不利因素，促進(jìn)文嶺社會和諧穩(wěn)定。

　　“案子再小，都是影響老百姓平安的大事。”文嶺鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道，為做好群眾之間的矛盾調(diào)解工作，該鎮(zhèn)成立專門調(diào)解團(tuán)隊(duì)，積極發(fā)揮鎮(zhèn)司法所、綜治“樂和解”和文嶺派出所、阜山海防所“e體+”多維調(diào)處中心等平臺調(diào)解群眾矛盾糾紛的作用，推廣開展“警民聯(lián)調(diào)”工作機(jī)制，提升矛盾糾紛調(diào)解水平，全力解決群眾關(guān)注問題。2022年，文嶺鎮(zhèn)共調(diào)解各類群眾案件252起，調(diào)解成功250起，調(diào)處率高達(dá)99.2%。

　　在平安建設(shè)的路上，文嶺鎮(zhèn)堅(jiān)持多管齊下，不斷提高“三防”水平。積極推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)，在各個主要路口和重要節(jié)點(diǎn)安裝“天網(wǎng)”及各類視頻監(jiān)控探頭，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。針對近期海上走私活動回潮現(xiàn)象，在貓山碼頭進(jìn)站路口加裝車輛抓拍監(jiān)控系統(tǒng)，通過技防手段有效預(yù)防和打擊海上走私活動的發(fā)生。此外，全面筑牢人防物防安全線，聘請26名專職治安巡邏員、137名兼職治安巡邏員，全鎮(zhèn)12個村共購置有26輛巡邏車，巡邏效率和覆蓋面得到進(jìn)一步提升。

　　問計(jì)于民

　　不斷增強(qiáng)宣傳效果

　　文嶺鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心，問計(jì)于民，群眾來當(dāng)參謀，精準(zhǔn)解民憂，把事情干在點(diǎn)子上，把群眾的事辦在心坎上。

　　“平安宣傳不見效，平安工作就沒辦法深入進(jìn)行。”文嶺鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該鎮(zhèn)邀請群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，形成工作合力，共同商討平安宣傳優(yōu)化方案。

　　在干部和群眾的集思廣益下，文嶺鎮(zhèn)制作10萬個印有平安文嶺創(chuàng)意口罩，組織鎮(zhèn)村干部、包村段民警開展平安入戶宣傳并分發(fā)創(chuàng)意口罩到群眾手中。2022年，文嶺鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放平安宣傳材料3萬多份，抽紙、購物袋、指甲剪等宣傳品25000多份。同時堅(jiān)持線上線下一起抓、兩不誤，通過村村通廣播、平安宣傳車、制作專欄、定制手機(jī)彩鈴、短信等形式開展平安創(chuàng)建宣傳工作，委托移動公司開展平安“三率”調(diào)查工作，并針對調(diào)查出來的問題及時開展入戶走訪，不斷加大平安宣傳深度與廣度。

　　文嶺鎮(zhèn)還以“e體+”智慧賦能體系為支撐，以“e網(wǎng)格”平臺建設(shè)為抓手，不斷健全網(wǎng)格化服務(wù)治理，推動公安工作從線下“百萬警進(jìn)千萬家”向線上“百萬警進(jìn)千萬群”延伸，開拓公安宣傳工作第二陣地。

　　針對盜竊案件多發(fā)生在下半夜的特點(diǎn)，文嶺鎮(zhèn)安排每天至少兩次以上的治安巡邏，做到“白天見警察、夜晚見警燈”，切實(shí)提高轄區(qū)見警率、管事率，對違法犯罪分子起到震懾作用。對于企業(yè)、學(xué)校等治安重點(diǎn)區(qū)域，以及事故多發(fā)路段和監(jiān)控盲區(qū)等加強(qiáng)巡查密度和夜巡頻次，提升群眾的安全感。

　　問效于民

　　不斷增加群眾獲得感

　　群眾的幸福感和獲得感是檢驗(yàn)平安建設(shè)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，文嶺鎮(zhèn)認(rèn)真做好各類訴求件辦理和信訪維穩(wěn)工作，確保文嶺和諧安定，努力提升群眾的認(rèn)可度、滿意度。

　　作為福州新區(qū)濱海新城和福州（長樂）國際航空城的核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，隨著大開發(fā)大建設(shè)快速推進(jìn)，文嶺鎮(zhèn)的各類訴求矛盾不斷增加，各種訴求件、信訪件也日益增多。

　　該鎮(zhèn)加強(qiáng)對12345投訴件的辦理工作，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，暢通黨和政府與人民群眾溝通渠道，同時加強(qiáng)初信初訪辦理，把矛盾糾紛化解在基層，消滅在“萌芽”狀態(tài)。2022年，共接收并辦結(jié)訴求件497件，辦結(jié)率達(dá)到100%。

　　“這是我們生活了幾十年的老房子，現(xiàn)在要拆掉真的非常不舍。不過有你們在這里幫我們拿主意，我們也放心搬到新房子去住。”2022年8月，201省道長樂文嶺至浮岐段公路工程項(xiàng)目征遷問題達(dá)成和解，順利完成所有村民交房或補(bǔ)償工作。

　　“我們堅(jiān)持‘三到位一處理’原則，對群眾的合理訴求解決到位，對訴求無理的教育到位，對生活困難的幫扶到位，對行為違法的依法處理。”文嶺鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該鎮(zhèn)加強(qiáng)信訪積案化解工作，對可能重復(fù)訪、越級訪、群體訪的重點(diǎn)信訪案件嚴(yán)格按照“一案一策一工作專班”要求，做好“息訪”工作，避免重訪、纏訪的發(fā)生，有效破解信訪化難題。

　　文嶺鎮(zhèn)深諳“問需于民是和諧之本，問計(jì)于民是創(chuàng)新之力，問效于民是發(fā)展之道”，鎮(zhèn)村干部和民警走進(jìn)文嶺家家戶戶，用真情敲開群眾家門、走進(jìn)群眾“心門”，營造良好的輿論環(huán)境。針對重點(diǎn)對象開展回訪活動，面對面溝通交流、促膝談心，細(xì)致宣傳平安建設(shè)政策和內(nèi)容，不斷提高服務(wù)水平和群眾滿意度，切實(shí)走好新時代黨的群眾路線。

　　（記者 呂燦婷）