長樂新聞網(wǎng)訊 8月29日，家住長樂區(qū)營前街道的林女士到區(qū)行政服務(wù)中心辦理開設(shè)美容院相關(guān)審批手續(xù)，在工作人員指引下，她來到15號綜合窗口，不到10分鐘就完成所有材料受理。

連玉 攝

林女士豎起大拇指說：“以前要花幾天跑好幾趟的事情，現(xiàn)在幾分鐘就可以辦好，省去了我們排隊等候的辛苦。”

　　“開辦一所美容院，原先需要到市場監(jiān)管局辦理營業(yè)執(zhí)照，再到衛(wèi)健局辦理衛(wèi)生許可證，最后到住建局辦理門牌店招審批。雖然在一棟樓辦公，可是群眾要找到相應(yīng)的窗口多次排隊。現(xiàn)在只要到一個窗口，就能將所有的事情辦好。”區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。

柯抒琳攝

　　“一窗受理、集成服務(wù)”改革措施是推行前臺統(tǒng)一收件、后臺分類受理、統(tǒng)一窗口出件的服務(wù)運行機制，實現(xiàn)各窗口無差別服務(wù)，通過統(tǒng)一受理申請材料，內(nèi)部分類轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦、協(xié)商會審、跟蹤督辦，窗口統(tǒng)一出件，讓數(shù)據(jù)和部門跑代替群眾跑，做到企業(yè)群眾辦事線下只跑一窗。綜合受理窗口人員受理辦結(jié)后，辦事人員可進行評價辦件服務(wù)。對于審批結(jié)果，可選擇免費郵寄送達或憑受理承諾單到出件窗口領(lǐng)取。

連玉 攝

　　區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，中心以“一窗受理、集成服務(wù)”改革為抓手，不斷推動政務(wù)服務(wù)工作升級，變“一事找多窗”為“一窗辦多事”，讓企業(yè)群眾擁有更多更實在的獲得感。截至目前，已有41個部門超過1600個行政審批和公共服務(wù)事項入駐行政服務(wù)中心大廳，實現(xiàn)“一窗辦理”。

下一步，區(qū)行政服務(wù)中心將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家、省、市深入推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革部署要求，進一步推進政務(wù)服務(wù)運行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便民化，為企業(yè)、群眾帶來更多便民利企的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化長樂區(qū)營商環(huán)境。

　　（特約記者 余少林）