長樂新聞網(wǎng)訊  5月15日，國網(wǎng)長樂區(qū)供電公司古槐供電營業(yè)廳成功轉(zhuǎn)型為自助供電營業(yè)廳。

　　古槐營業(yè)廳位于濱海新城內(nèi)，與濱海行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)互為支撐。近年來，該公司一方面主動促進辦電功能嵌入政府綜合政務(wù)終端,實現(xiàn)便民服務(wù)事項“就近辦”，依托政務(wù)平臺實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”；另一方面對傳統(tǒng)營業(yè)廳優(yōu)化布局，重新整合服務(wù)功能區(qū)域，引進智能終端配置，以智能化平臺為核心，增設(shè)了多臺集繳費、查詢、業(yè)務(wù)辦理、新裝等常用業(yè)務(wù)于一體的云終端、以專票業(yè)務(wù)為主導的票易領(lǐng)、以票據(jù)清單為導向的掃碼打印機等智能化自助辦電設(shè)備，成功引導到廳客戶線上自主辦電，進一步降低運營成本，“三型一化”優(yōu)化轉(zhuǎn)型，推進該營業(yè)廳“去柜臺化”工作模式，無人營業(yè)廳應運而生。

　　截止目前，隨著古槐營業(yè)廳再次撤柜轉(zhuǎn)型成功，長樂供電公司累計撤并柜臺37個，撤柜率達到67.27%，提前超額完成年度營業(yè)廳轉(zhuǎn)型指標任務(wù)，促進降本增效。

　　（記者 王至瑩 通訊員 翁馨）