長樂新聞網(wǎng)訊 近日，市民陳先生因工作需要，一大早就來到區(qū)行政服務中心大廳，本想排隊查詢個人企業(yè)養(yǎng)老保險歷年繳費情況，沒想到工作人員直接帶他到自助服務區(qū)，不到一分鐘，歷年的繳費明細就從機器中打印出來。

　　“早知道這么快，而且可24小時辦理的話，我就不用擔心排不上號而起那么早趕來了。”陳先生告訴記者，以往查詢企業(yè)養(yǎng)老保險歷年繳費信息要排很長的隊，現(xiàn)在通過自助查詢設備，無需取號、排隊，不用支付費用，本人僅需憑身份證或支付寶電子身份證或“福碼”直接辦理，整個過程只需幾十秒即可完成。

　　自助服務終端

　　陳先生享受到的便捷，得益于今年我區(qū)行政服務中心新增設的四臺“神器”之一——E福州便民服務終端機。

　　據(jù)區(qū)行政服務中心的相關工作人員介紹，為了持續(xù)優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境，延長政務服務時間，進一步方便企業(yè)和群眾辦事，該自助機可提供8個單位，包括高頻個人、法人服務事項“自助辦”，推動戶政業(yè)務、交通罰沒、市民卡辦理、公積金提取、醫(yī)社保登記、不動產(chǎn)登記等96個便民事項的自助辦理。

　　E福州便民服務終端的出現(xiàn)，讓市民無需再到相關業(yè)務的窗口進行辦理，只需找到就近的E福州自助終端機上操作即可，讓群眾能夠就近辦理自己所需的業(yè)務。

　　自助辦理區(qū)域

　　24小時“上崗”

　　目前，行政服務中心的“神器”E福州便民服務終端機、醫(yī)保多功能自助打印終端機、營業(yè)執(zhí)照打印終端機、和稅務自助終端機都已24小時“上崗”，可為市民提供醫(yī)保查詢、營業(yè)執(zhí)照辦理、申領發(fā)票等服務，市民只需攜帶本人二代身份證，就能在這幾臺機器上自助辦理，不僅省去排隊時間，并且緩解了窗口辦事壓力，讓服務更加貼心、暖心。

　　據(jù)悉，24小時便民自助服務區(qū)自2017年設立以來，區(qū)行政服務中心工作人員通過積極協(xié)調(diào)，多次聯(lián)系有關部門有序放置自助設備。

　　下一步，區(qū)行政服務中心將繼續(xù)完善便民自助服務區(qū)功能，積極推進便民自助服務區(qū)建設，緊貼群眾的辦事需求，進一步創(chuàng)新服務方式，為群眾提供更多便利、優(yōu)質(zhì)的服務。

　　（記者 王至瑩）