長樂新聞網(wǎng)訊  近日，由市委文明辦、市直機(jī)關(guān)黨工委、市總工會、市婦聯(lián)、團(tuán)市委聯(lián)合主辦的文明服務(wù)競賽暨首屆“文明服務(wù)之星”評選活動，在全市拉開帷幕。活動以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以全面提升管理和服務(wù)水平為目標(biāo)，大力推進(jìn)職業(yè)道德、個人品德建設(shè)，展現(xiàn)辦事窗口文明、優(yōu)質(zhì)、高效的良好形象，充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，不斷提高行業(yè)文明程度和窗口工作人員文明素質(zhì)，為展示城市文明形象，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

　　活動范圍為入駐市行政服務(wù)中心的各窗口單位、有獨(dú)立服務(wù)窗口的市直機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心。

　　文明服務(wù)競賽內(nèi)容為比理念、比技能、比形象、比環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，開展“文明服務(wù)之星”評選。要求個人業(yè)績要突出，必須是在服務(wù)窗口業(yè)務(wù)一線直接服務(wù)人民群眾的工作人員;服務(wù)要優(yōu)質(zhì)，能夠做到主動熱情、耐心周到服務(wù)，文明用語，禮貌待人，著裝和行為舉止規(guī)范等;所在窗口在活動期間累計被群眾投訴未達(dá)三(人)次以上的。

　　活動分為組織競賽(2016年7月-12月)、評選推薦(2016年10月底)、初審評定(2016年11月初)、宣傳投票(2016年11月底)、人選審定(2016年12月份)、表彰學(xué)習(xí)(2017年1月份)等階段。活動將最終評選出10位“文明服務(wù)之星”予以表彰，并組織開展學(xué)習(xí)宣傳活動。

　　(吳航鄉(xiāng)情報記者 柯多桂)