

基層吹來服務(wù)新風(fēng)
一個地方的工作,成在干部作風(fēng),敗也在干部作風(fēng);
一個地方的群眾,福在干部作風(fēng),禍也在干部作風(fēng);
一個地方的事業(yè),興在干部作風(fēng),衰也在干部作風(fēng)。
幫扶就業(yè),助力脫貧
文武砂鎮(zhèn)壺東村村民楊寶玉,丈夫殘疾,體弱多病,無法從事體力勞動,兒子文化程度不高,只能替別人開車解決自己的溫飽,家里經(jīng)濟條件十分困難。楊寶玉想靠自己的雙手自食其力,無奈年齡太大,被好多企業(yè)拒之門外。于是她求助于就業(yè)援助中心。中心工作人員幫她找到文武砂鎮(zhèn)政府食堂煮飯阿姨的工作。不僅如此,在得知她媳婦也待業(yè)在家并且擅長做飯后,中心工作人員還積極為她找工作,最后安排在文武砂鎮(zhèn)派出所的食堂擔(dān)任煮飯阿姨。楊寶玉說,感謝就業(yè)援助站讓她們看到了希望,她堅信只要一家人肯努力,再苦再累都不怕,相信這就是愛的力量。
“就業(yè)是最大的民生。”這是市委書記王紹知的一句“口頭禪”。為完善社會保障體系、維護(hù)村民勞動權(quán)益、改善村民生活條件,2013年11月,文武砂鎮(zhèn)困難家庭就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助站正式成立。截至2015年8月底,該鎮(zhèn)已成功推薦群眾就業(yè)120人,其中困難家庭推薦就業(yè)38人(36戶)。
文武砂鎮(zhèn)積極幫扶群眾實現(xiàn)就業(yè),幫助村民脫貧致富,是我市大力開展困難家庭就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助工作的一個縮影。自困難家庭就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助工作開展以來,我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)本著“真誠服務(wù)、真情相助”的服務(wù)宗旨,創(chuàng)新工作方式方法,及時了解用工信息,積極對接工作崗位,不斷轉(zhuǎn)變?nèi)罕娋蜆I(yè)理念,增加就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,想方設(shè)法幫助廣大群眾實現(xiàn)就業(yè),逐步改善群眾生活條件。截至目前,共825人向各級就業(yè)援助站表達(dá)了就業(yè)愿望,已有703人實現(xiàn)就業(yè)。
便民代辦,助力民生
今年92歲的孤寡老人林妹黁是吳航街道洋錦社區(qū)居民。為領(lǐng)取社保補助金,老人需要辦理二代身份證,但是老人住在福州,且年老體衰行動不便。洋錦社區(qū)及吳航街道工作人員便與城關(guān)派出所民警協(xié)商,上門為老人做信息采集,避免老人來回奔波。無獨有偶。十洋村村民李欽官今年70多歲,兒子、媳婦均在外地打工,此次小兩口需要辦理流動人口婚育證明。但是李欽官患有高血壓,時常頭痛,無法出門幫他們辦理。村便民代辦員鄭成端了解到情況后,馬上去老人家中收集辦證需要的證件、照片等,到街道便民服務(wù)中心為老人辦好證明并送交到老人手上。
吳航街道便民代辦、為民服務(wù)的事例不勝枚舉。該街道認(rèn)真開展便民服務(wù),將村級便民代辦點提升為全過程代辦服務(wù),著力解決群眾辦事過程中遇到的“人難找、路難跑、事難辦”的問題,提升服務(wù)質(zhì)量。自去年9月開展便民代辦服務(wù)以來,截至8月31日,我市共受理代辦事項37904件,已辦結(jié)36553件。
我市便民服務(wù)不斷向基層延伸,今年5月,我市全面探索推行“便民代辦服務(wù)和民情工作一體化機制”,研究開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+民情直通車”軟件平臺,做到“市民情處理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民情收集處理站、村民情處理點”三級無縫對接,扎實做好民情收集工作。
服務(wù)企業(yè),助力發(fā)展
湖南鎮(zhèn)鵬謝村有個地塊作為商業(yè)用地拍賣出讓,但村民不太愿意交地。為做好征交地工作,湖南鎮(zhèn)創(chuàng)新工作方法,一方面,在征地補償款發(fā)放到位的前提下,積極對接有勞動力的家庭,為村民提供技術(shù)培訓(xùn),幫助村民實現(xiàn)就業(yè),增加村民收入;另一方面,與村民溝通協(xié)調(diào),將征地補償款委托給村老人會,由老人會與企業(yè)簽訂合約,將征地補償款作為本金投入企業(yè),以10年為投資期限,企業(yè)每年固定分紅給村民,10年后將本金還給村民,大大提高了村民收益,也極大地促進(jìn)村民的交地?zé)崆椋_保企業(yè)及時開工建設(shè),滿足企業(yè)發(fā)展需求。
湖南鎮(zhèn)創(chuàng)新工作方法,推進(jìn)征交地工作,確保企業(yè)及時開工建設(shè)是我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)企業(yè)、助力發(fā)展的一個事例。
為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作人員實地走訪調(diào)研、與業(yè)主面對面溝通,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,切實了解項目推進(jìn)過程中存在的問題,認(rèn)真梳理各個企業(yè)的需求,幫助企業(yè)用好用足各項扶持政策,指導(dǎo)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難。在“企業(yè)服務(wù)月”中,我市共收集企業(yè)提請協(xié)調(diào)解決的困難問題176件,截至9月7日已辦結(jié)172件,剩余4件正在協(xié)調(diào)辦理,辦結(jié)率達(dá)97.7%。
(記者 黃燕云)