長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 3月15日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪接待中心開展公開接訪活動(dòng)，面對(duì)面零距離傾聽群眾的心聲，為群眾解難題、辦實(shí)事。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)趙峰、林宇參加活動(dòng)。

　　接訪中，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)耐心傾聽群眾訴求，詳細(xì)梳理事情原委和矛盾焦點(diǎn)，就群眾反映的問題與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人逐一研究協(xié)調(diào)，分析癥結(jié)所在，從政策、法律層面逐一作出解釋和說明，同時(shí)要求相關(guān)鎮(zhèn)街、部門要依法依規(guī)、限期辦理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作重要思想，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，將心比心、換位思考，用心用情解決好群眾急難愁盼問題；要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，全面壓實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任和鎮(zhèn)街屬地責(zé)任，綜合運(yùn)用法律、政策等手段，實(shí)事求是、依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，確保事事有著落、件件有回音；要完善長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理，努力將矛盾糾紛化解在基層，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和滿意度；要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，加大法律法規(guī)和政策宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，讓群眾在每一個(gè)信訪問題的處理中感受到公平正義，形成尊法崇法的良好氛圍。

　　(記者 黃言楦)