長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 6月15日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局接待中心公開接待來訪群眾，面對(duì)面了解群眾訴求，逐一分析癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題，對(duì)群眾訴求逐一給予答復(fù)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)廖海軍、陳增國(guó)、卓國(guó)鴻參加活動(dòng)。

　　接訪中，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)耐心傾聽來訪群眾反映的問題和訴求，仔細(xì)詢問具體情況，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)予以解決，需要進(jìn)一步梳理研究的依法依規(guī)給予答復(fù)，并安排相關(guān)負(fù)責(zé)人限時(shí)落實(shí)，讓每一位群眾帶著問題而來，帶著滿意而歸。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持舉一反三、標(biāo)本兼治，做實(shí)初信初訪辦理、積案難案化解等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦聚力解決突出問題，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要大興調(diào)查研究，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加大實(shí)地督查、回訪核實(shí)力度，換位思考、將心比心，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，以解決問題、化解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)全流程跟蹤督辦質(zhì)效，確保信訪問題事事有著落、有回音、見成效。要建立健全接訪事項(xiàng)臺(tái)賬，實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理，不斷提升信訪工作質(zhì)效，以扎扎實(shí)實(shí)的信訪工作成效贏得群眾理解、信任和支持，全力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　　（記者 呂燦婷）