長樂新聞網(wǎng)訊 4月17日，區(qū)領導在區(qū)信訪局接待中心公開接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，實打實解決群眾反映的信訪問題。區(qū)領導廖海軍、卓國鴻參加活動。

　　接訪中，區(qū)領導熱情接待來訪群眾，認真傾聽群眾心聲，仔細查看信訪材料，厘清事情來龍去脈，詢問相關法律及政策，對接訪問題進行深入會商研判，商討解決措施。對能當場解決的當場予以協(xié)調(diào)解決，不能當場解決的要求相關部門和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對問題作進一步調(diào)查、核實、協(xié)調(diào)，給群眾一個滿意的答復。

　　區(qū)領導強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。各級各部門要壓實工作責任，履行工作職責，充分考慮群眾合理訴求，具體問題具體分析，推動信訪事項件件有回音、事事有著落。要始終把群眾利益放在首位，積極聽取群眾意見，主動為群眾排憂解難，把群眾滿意作為第一標準，真正把工作做到老百姓心坎上。要拿出務實管用的舉措，帶著真情、帶著責任把問題弄清楚、搞明白，確保所有信訪事項及時辦結，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。

　　（記者 呂燦婷）