長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 3月16日，福州新區(qū)管委會(huì)副主任、長(zhǎng)樂區(qū)委書記張帆在區(qū)信訪接待中心開展公開接訪群眾活動(dòng)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)趙峰、林宇參加活動(dòng)。

　　接訪中，張帆耐心傾聽群眾訴求，詳細(xì)梳理事情原委和矛盾焦點(diǎn)，就群眾反映的問題與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人逐一研究協(xié)調(diào)，分析癥結(jié)所在，從政策、法律層面逐一作出解釋和說明，同時(shí)要求相關(guān)鎮(zhèn)街、部門要依法依規(guī)、限期辦理，妥善解決好群眾“急難愁盼”問題。

　　張帆強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，全面壓實(shí)行業(yè)主管部門責(zé)任和鎮(zhèn)街屬地責(zé)任，綜合運(yùn)用法律、政策等手段，實(shí)事求是、依法依規(guī)及時(shí)解決群眾合理訴求，確保事事有著落、件件有回音。要完善長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理，強(qiáng)化網(wǎng)格化管理服務(wù)功能，更好發(fā)揮“樂和解”等數(shù)字化平臺(tái)作用，努力將矛盾糾紛化解在基層，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和滿意度。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，聚焦群眾關(guān)心關(guān)切，加大法律法規(guī)和政策宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，不斷提高服務(wù)群眾的能力，讓群眾在每一個(gè)信訪問題的處理中感受到公平正義，形成遵法崇法的良好氛圍。

　　（記者 黃言楦）