長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 3月15日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)許南吉、吳文琪、林建國(guó)、卓國(guó)鴻、林建華、梁德華在區(qū)信訪接待中心公開接待來(lái)訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)解決和交辦了一批群眾關(guān)心的民生問題和迫切需要解決的合理訴求。

　　在接訪中，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)耐心聽取上訪群眾訴求，認(rèn)真翻閱信訪材料，并向相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人了解情況，就群眾反映的問題一一進(jìn)行了答復(fù)。對(duì)群眾提出的合理訴求，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即安排有關(guān)部門負(fù)責(zé)人依照法律法規(guī)及時(shí)處理解決；對(duì)情況復(fù)雜的事項(xiàng)，要求有關(guān)人員積極協(xié)調(diào)配合，盡快給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)；對(duì)政策有明確規(guī)定不能辦理、群眾不理解的問題，則曉之以理、動(dòng)之以情，認(rèn)真細(xì)致做好解釋說(shuō)明，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。

　　（記者 高晶晶）