長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊　10月26日一早，市民劉女士接到了市行政服務(wù)中心的電話，告知她前天提交的社團(tuán)籌備審批事項(xiàng)已經(jīng)辦理完畢，可以前去領(lǐng)取相關(guān)證件了。劉女士當(dāng)即十分驚訝，沒(méi)想到才短短的2天時(shí)間就辦好了。

　　事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：劉女士想成立“長(zhǎng)樂(lè)市青少年科技藝術(shù)協(xié)會(huì)”，這樣的社團(tuán)組織需要經(jīng)過(guò)審批后才是合法的。于是，10月24日，她帶著相關(guān)材料來(lái)到了行政服務(wù)中心民政窗口，上交后等待辦理。

　　而這樣的程序原來(lái)需要10個(gè)工作日才能完成。為響應(yīng)《中共長(zhǎng)樂(lè)市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈中共福州市委辦公廳關(guān)于進(jìn)一步提振各級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神〉的通知》，市行政服務(wù)中心主動(dòng)作為，壓縮辦理時(shí)限，將社團(tuán)籌備審批事項(xiàng)由10個(gè)工作日減至2個(gè)工作日，極大地方便了辦事群眾。

　　優(yōu)化審批服務(wù)，推廣“濱海速度”

　　10月初以來(lái)，市行政服務(wù)中心先后三次召集37個(gè)入駐單位窗口負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議，動(dòng)員、部署、落實(shí)推廣“濱海速度”工作，要求各個(gè)入駐窗口進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、精簡(jiǎn)材料、減少環(huán)節(jié)、壓縮時(shí)限，對(duì)審批服務(wù)提速增效。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，該中心37個(gè)單位的790個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)中，3天以內(nèi)辦結(jié)的事項(xiàng)由原來(lái)的461個(gè)增加到732個(gè)，占事項(xiàng)總數(shù)92.7%。其中當(dāng)天內(nèi)辦結(jié)(含即辦件)事項(xiàng)330個(gè)，2至3天內(nèi)辦結(jié)的402個(gè)。2017年特別是開(kāi)展提振精氣神、優(yōu)化審批服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，共壓縮各類審批服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限734天。

　　與此同時(shí)，行政服務(wù)中心對(duì)項(xiàng)目建設(shè)審批事項(xiàng)的申請(qǐng)材料做“減法”，針對(duì)國(guó)土局、規(guī)劃局、林業(yè)局、海漁局、住建局、人防辦、消防大隊(duì)、市場(chǎng)監(jiān)管局等涉及項(xiàng)目建設(shè)審批8個(gè)單位的18個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，刪減了30個(gè)非必要性申請(qǐng)材料和修改了3個(gè)申請(qǐng)材料，切實(shí)為企業(yè)和項(xiàng)目“減負(fù)”。

　　目前，入駐大廳辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)全部?jī)?yōu)化為“3+1”模式，并積極推廣行政許可事項(xiàng)“一審一核”的“2+1”模式。該中心還配合市審改辦積極梳理落實(shí)“最多跑一趟”和“一趟不用跑”清單，減少群眾前來(lái)窗口辦事次數(shù)，已公布的“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項(xiàng)總數(shù)893項(xiàng)，達(dá)到全市事項(xiàng)總數(shù)的93.90%。

　　積極建章立制，提供制度保障

　　為進(jìn)一步提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神，市行政服務(wù)中心制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步提振干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神實(shí)施方案》和《長(zhǎng)樂(lè)市行政服務(wù)中心關(guān)于進(jìn)一步提振干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神的整改方案》，深入查擺問(wèn)題，突出整改重點(diǎn)，為提升審批服務(wù)質(zhì)量提供制度保障。

　　同時(shí)，修訂完善《關(guān)于派駐長(zhǎng)樂(lè)市行政服務(wù)中心工作人員管理辦法》和《長(zhǎng)樂(lè)市行政服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選辦法》，對(duì)干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中積極配合落實(shí)工作、不斷提升審批服務(wù)、作出重要貢獻(xiàn)的工作人員給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，并制定《長(zhǎng)樂(lè)市行政服務(wù)中心遠(yuǎn)程視頻監(jiān)督問(wèn)責(zé)辦法(暫行)》，對(duì)那些拖沓怠慢、工作不作為、造成極壞影響的工作人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持正向激勵(lì)與反向問(wèn)責(zé)相結(jié)合，樹(shù)立選賢任能風(fēng)向標(biāo)，全方位激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。

　　結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作，市行政服務(wù)中心組織窗口負(fù)責(zé)人查找自身和窗口存在問(wèn)題并提出整改措施，共收集問(wèn)題73條，現(xiàn)已全部整改到位。窗口工作人員還通過(guò)電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查等形式，廣泛聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，全面查找單位和干部個(gè)人存在的問(wèn)題及其表現(xiàn)，推動(dòng)立說(shuō)立改、即知即改。

　　截至10月15日，該中心共召開(kāi)談心談話1場(chǎng)，座談訪談1場(chǎng)，電話回訪240人次，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷230張，收集意見(jiàn)建議30條，其中涉及干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神方面的意見(jiàn)建議12條。

　　( 吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者 高晶晶)