長樂新聞網(wǎng)訊 黨的二十屆三中全會吹響了進一步全面深化改革的嘹亮號角。今年以來，我區(qū)聚焦?fàn)I商環(huán)境“痛難點”，以深化改革創(chuàng)新、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)為主要抓手，探索推出一系列創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，政務(wù)服務(wù)一體化水平進一步提高，讓辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化，企業(yè)和群眾辦事越來越方便，群眾有了更多實實在在的獲得感、幸福感。

　　協(xié)同聯(lián)動共聚合力

　　創(chuàng)新提升政務(wù)服務(wù)

　　為優(yōu)化群眾辦事體驗，解決群眾辦事往返多次、所需材料繁瑣等困擾，區(qū)行政服務(wù)中心管委會積極聯(lián)動區(qū)住建局，由區(qū)住建局牽頭相關(guān)部門及多家銀行探索建立公共維修資金繳費平臺，2024年8月，我區(qū)上線住宅專項維修資金綜合管理系統(tǒng)，通過與樓盤表數(shù)據(jù)、銀行繳存數(shù)據(jù)的實時傳輸，進一步縮短審核周期，也讓維修資金的繳存、使用和結(jié)余情況更加透明。

　　辦事群眾通過區(qū)政務(wù)服務(wù)中心住宅專項維修資金繳納窗口即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，目前該窗口已經(jīng)實現(xiàn)全部銀行業(yè)務(wù)引進后住維金繳納流程可在該窗口“一站式”辦理。

　　此外，區(qū)行政服務(wù)中心管委會在工業(yè)項目“全生命周期”報批服務(wù)指南覆蓋建設(shè)審批、竣工驗收兩個階段的基礎(chǔ)上，加強與區(qū)住建局、資規(guī)局等相關(guān)部門溝通，推動工業(yè)項目“全生命周期”管理向前向后延伸，將工作著眼點由“拿地后”聚焦到“拿地前”、將服務(wù)對象由“項目單位”拓展到“意向單位”，提前介入、主動對接項目拿地意向單位，做好政策咨詢、流程指導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、材料準(zhǔn)備等工作。

　　截止9月，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共辦結(jié)行政審批與市民服務(wù)事項約69萬件，截止9月25日，接受群眾評價約97941人次，好評率100%。

　　精準(zhǔn)發(fā)力高效辦理

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗

　　“水、電、氣三項報裝業(yè)務(wù)，只要跑一個窗口、填一張申請表單，就能聯(lián)合報裝，一站搞定！”日前，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓“高效辦成一件事”15號窗口，福建省龍芝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)辦蘭克斌順利完成項目的水電氣聯(lián)合報裝業(yè)務(wù)。蘭克斌說：“過去要到多個相關(guān)單位跑好幾趟才能完成，還經(jīng)常因為材料復(fù)雜、流程繁瑣一再耽誤項目建設(shè)進度。”目前，區(qū)行政服務(wù)中心管委會已積極落實國務(wù)院推出的“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝”一件事服務(wù)，推動“高效辦成一件事”落地落實。

　　為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，區(qū)行政服務(wù)中心管委會進一步聚焦群眾辦事需求，開設(shè)6個“高效辦成一件事”服務(wù)窗口，開通國務(wù)院第一批13組“高效辦成一件事”的線上線下雙受理渠道。同時，在福州市推出的34組精品“高效辦成一件事”事項群組中，我區(qū)承擔(dān)其中15組“一件事”任務(wù)試點，任務(wù)量居各縣市（區(qū)）第一。

　　此外，該中心還會同相關(guān)部門制定并上線了7組長樂特色的“一件事一次辦”套餐。

　　多措并舉務(wù)求實效

　　推動重點工作落實

　　為更加有序推進“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破行動”，區(qū)行政服務(wù)中心管委會通過建立提速審批服務(wù)小組雙聯(lián)動機制、建立服務(wù)專班和領(lǐng)導(dǎo)項目包干制度、建立政務(wù)服務(wù)問題線索移送機制等措施，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　今年，區(qū)行政服務(wù)中心管委會牽頭印發(fā)了福州市縣區(qū)首個工業(yè)項目“全生命周期”報批服務(wù)指南；牽頭的“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破行動”也取得較好成績，第一季度在福州市排名第二，上半年總排名第二；2023年度“營商環(huán)境指數(shù)”排名，我區(qū)居于第二檔次。

　　此外，為深入推進“減證便民”，實現(xiàn)“無證利民”，按照上級工作部署，區(qū)行政服務(wù)中心管委會積極推進“無證明城市”建設(shè)工作，目前已逐步完成“無證明”服務(wù)窗口開設(shè)、證明協(xié)查、政務(wù)服務(wù)材料電子化工作。8月6日，我區(qū)通過證明協(xié)查方式在線獲取清稅證明，為企業(yè)經(jīng)辦人快速完成公司注銷登記，實現(xiàn)證明材料“免提交”，順利完成首例“無證明城市”協(xié)查事項。

　　“接下來，我們將持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，以企業(yè)和群眾的需求為導(dǎo)向，把他們的‘急難愁盼’高效辦好，不斷促進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。”區(qū)行政服務(wù)中心管委會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　（記者 黃言楦 柯抒琳）