長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 黨的二十屆三中全會(huì)吹響了進(jìn)一步全面深化改革的嘹亮號(hào)角。今年以來(lái)，我區(qū)聚焦?fàn)I商環(huán)境“痛難點(diǎn)”，以深化改革創(chuàng)新、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)為主要抓手，探索推出一系列創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，政務(wù)服務(wù)一體化水平進(jìn)一步提高，讓辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化，企業(yè)和群眾辦事越來(lái)越方便，群眾有了更多實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感。

　　協(xié)同聯(lián)動(dòng)共聚合力

　　創(chuàng)新提升政務(wù)服務(wù)

　　為優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)，解決群眾辦事往返多次、所需材料繁瑣等困擾，區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)積極聯(lián)動(dòng)區(qū)住建局，由區(qū)住建局牽頭相關(guān)部門(mén)及多家銀行探索建立公共維修資金繳費(fèi)平臺(tái)，2024年8月，我區(qū)上線(xiàn)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金綜合管理系統(tǒng)，通過(guò)與樓盤(pán)表數(shù)據(jù)、銀行繳存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，進(jìn)一步縮短審核周期，也讓維修資金的繳存、使用和結(jié)余情況更加透明。

　　辦事群眾通過(guò)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金繳納窗口即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，目前該窗口已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全部銀行業(yè)務(wù)引進(jìn)后住維金繳納流程可在該窗口“一站式”辦理。

　　此外，區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)在工業(yè)項(xiàng)目“全生命周期”報(bào)批服務(wù)指南覆蓋建設(shè)審批、竣工驗(yàn)收兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與區(qū)住建局、資規(guī)局等相關(guān)部門(mén)溝通，推動(dòng)工業(yè)項(xiàng)目“全生命周期”管理向前向后延伸，將工作著眼點(diǎn)由“拿地后”聚焦到“拿地前”、將服務(wù)對(duì)象由“項(xiàng)目單位”拓展到“意向單位”，提前介入、主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目拿地意向單位，做好政策咨詢(xún)、流程指導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、材料準(zhǔn)備等工作。

　　截止9月，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共辦結(jié)行政審批與市民服務(wù)事項(xiàng)約69萬(wàn)件，截止9月25日，接受群眾評(píng)價(jià)約97941人次，好評(píng)率100%。

　　精準(zhǔn)發(fā)力高效辦理

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)

　　“水、電、氣三項(xiàng)報(bào)裝業(yè)務(wù)，只要跑一個(gè)窗口、填一張申請(qǐng)表單，就能聯(lián)合報(bào)裝，一站搞定！”日前，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓“高效辦成一件事”15號(hào)窗口，福建省龍芝房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司經(jīng)辦蘭克斌順利完成項(xiàng)目的水電氣聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)。蘭克斌說(shuō)：“過(guò)去要到多個(gè)相關(guān)單位跑好幾趟才能完成，還經(jīng)常因?yàn)椴牧蠌?fù)雜、流程繁瑣一再耽誤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。”目前，區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)已積極落實(shí)國(guó)務(wù)院推出的“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”一件事服務(wù)，推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí)。

　　為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)進(jìn)一步聚焦群眾辦事需求，開(kāi)設(shè)6個(gè)“高效辦成一件事”服務(wù)窗口，開(kāi)通國(guó)務(wù)院第一批13組“高效辦成一件事”的線(xiàn)上線(xiàn)下雙受理渠道。同時(shí)，在福州市推出的34組精品“高效辦成一件事”事項(xiàng)群組中，我區(qū)承擔(dān)其中15組“一件事”任務(wù)試點(diǎn)，任務(wù)量居各縣市（區(qū)）第一。

　　此外，該中心還會(huì)同相關(guān)部門(mén)制定并上線(xiàn)了7組長(zhǎng)樂(lè)特色的“一件事一次辦”套餐。

　　多措并舉務(wù)求實(shí)效

　　推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)

　　為更加有序推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破行動(dòng)”，區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)通過(guò)建立提速審批服務(wù)小組雙聯(lián)動(dòng)機(jī)制、建立服務(wù)專(zhuān)班和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目包干制度、建立政務(wù)服務(wù)問(wèn)題線(xiàn)索移送機(jī)制等措施，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　今年，區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)牽頭印發(fā)了福州市縣區(qū)首個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“全生命周期”報(bào)批服務(wù)指南；牽頭的“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破行動(dòng)”也取得較好成績(jī)，第一季度在福州市排名第二，上半年總排名第二；2023年度“營(yíng)商環(huán)境指數(shù)”排名，我區(qū)居于第二檔次。

　　此外，為深入推進(jìn)“減證便民”，實(shí)現(xiàn)“無(wú)證利民”，按照上級(jí)工作部署，區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)積極推進(jìn)“無(wú)證明城市”建設(shè)工作，目前已逐步完成“無(wú)證明”服務(wù)窗口開(kāi)設(shè)、證明協(xié)查、政務(wù)服務(wù)材料電子化工作。8月6日，我區(qū)通過(guò)證明協(xié)查方式在線(xiàn)獲取清稅證明，為企業(yè)經(jīng)辦人快速完成公司注銷(xiāo)登記，實(shí)現(xiàn)證明材料“免提交”，順利完成首例“無(wú)證明城市”協(xié)查事項(xiàng)。

　　“接下來(lái)，我們將持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，以企業(yè)和群眾的需求為導(dǎo)向，把他們的‘急難愁盼’高效辦好，不斷促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。”區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　（記者 黃言楦 柯抒琳）