

長樂新聞網(wǎng)訊 日前,《人民日報》報道了全國各地社區(qū)志愿者和社會工作者的優(yōu)秀事跡,吳航街道西關社區(qū)黨委書記、主任鄭鐘便是其中一員。
今天
讓我們一起走進
鄭鐘的工作日常
一起聽聽
他無私奉獻服務社區(qū)的故事
鄭鐘是一名資深社會工作者、社區(qū)志愿者,從1998年起,他始終本著“用行動傳遞溫暖、用志愿詮釋人生”的理念,開啟自己志愿奉獻、服務社會的人生歷程,以汗水譜寫志愿夢想,以實干繪就服務底色。
“愛心超市的商品又上新啦,大家在愛心積分超市里存的積分可以去兌換啦!”
“依拔依姆們,最近長者食堂的飯菜還合口味嗎?有哪里沒做到位的地方你們盡管提出來,我們一定改進!”
“陳大姐,前兩天傍晚碰到你兒子放學回家,他說喜歡畫畫,社區(qū)里開設了‘六點半課堂’,有時間帶他來一起玩。”
……
每天清晨,當?shù)谝豢|陽光灑在西關社區(qū)的大街小巷時,鄭鐘就已經(jīng)開始了一天的忙碌。日常中,他不僅要做好社區(qū)規(guī)劃、基礎設施建設等方面工作,“社區(qū)獨居老人居家安全是否有保障、是否需要助餐服務”?社區(qū)兒童寒暑假怎么過?居民之間出現(xiàn)糾紛如何調解?許多工作都離不開他。
西關社區(qū)黨委副書記王杰與鄭鐘共事了9年,他說,社區(qū)工作內容繁雜而瑣碎,涉及鄰里糾紛、家長里短、助老扶殘、治安管理、社會公益等方方面面,沒有足夠的愛心和耐心就很難堅持下去。無論是社區(qū)的大事還是小事,鄭鐘都放在心上,親力親為,給大家樹立了一個好榜樣。
作為一名社區(qū)書記,鄭鐘深知社區(qū)工作要做好,不能光靠他一個人,而是要靠團隊的力量。如何將團隊力量凝聚起來,將社區(qū)資源聯(lián)動起來,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,從而創(chuàng)新社區(qū)治理模式,推進社區(qū)更好更快發(fā)展,這是他一直思考并不斷探索的事情。
這些年來,鄭鐘堅持“三問于民”工作法,以居民需求為導向,整合社區(qū)專業(yè)社工、黨員、志愿者、網(wǎng)格員、民警、醫(yī)生等各類人力資源,搭建起“智慧西關”線上智能化服務平臺和“兩中心四個苑”線下服務平臺,提供全方位、零距離、專業(yè)化、智能化的便民為民服務。
此外,他還推動"五社聯(lián)動",建立西關社區(qū)社工服務站,引進和光社工,加強校地共建,挖掘和培育社區(qū)志愿者800多人、志愿服務團隊19支,開展愛心積分兌換超市、長者食堂+學堂、托育服務、六點半課堂、樂齡學堂、周末益課堂等服務項目,覆蓋老、少、婦、青等各類群體。
在鄭鐘的帶領下,西關社區(qū)獲評“福州市最美志愿服務社區(qū)”、全國老年友好型示范社區(qū),“愛心積分”志愿服務獲評省級優(yōu)秀項目,探索開展以弘揚志愿服務精神為主題的“吾愛鄰”(520)近鄰服務模式入選全國社區(qū)治理十大優(yōu)秀案例,鄭鐘個人獲評“全國百名社工人物”……西關社區(qū)的社區(qū)治理事業(yè)高質量發(fā)展新篇章正在續(xù)寫。
王至瑩/攝
“今后,我會緊跟時代變化和發(fā)展,與社會接軌、與群眾交心,繼續(xù)完善志愿服務獎勵激勵機制,激發(fā)志愿者服務熱情來提升服務質量,探索建立西關社區(qū)慈善(發(fā)展基金)工作站及社區(qū)社會企業(yè),拓寬資金籌集渠道用于拓展服務項目,打造全齡友好、一生長樂的幸福社區(qū)。”鄭鐘表示,他將努力推動社區(qū)形成有特色有亮點、可復制可推廣的先進經(jīng)驗,不斷提升社區(qū)治理能力和水平。
(記者 呂燦婷)