長樂新聞網(wǎng)訊 區(qū)行政服務中心閩通卡服務窗口位于中心二樓，歷來以竭誠服務群眾為自身的不懈追求。

　　“目前開設了兩個窗口，市民只需用身份證在取號機上取號即可排隊辦理業(yè)務。”窗口負責人員如此這般地向著來訪者進行情況介紹。在這兒，辦理閩通卡(記賬卡)需攜帶身份證、行駛證和相關合作銀行的信用卡，而辦理閩通卡(儲值卡)則只需身份證和行駛證。該窗口周末無休，目前提供的主要是辦卡、充值、售后、咨詢等服務。

　　“一直想辦閩通卡，去網(wǎng)點太麻煩，今天來行政服務中心辦閩通卡，非常便捷快速，從辦理到安裝電子標簽一共才花了10分鐘左右”。現(xiàn)場一位辦卡的張先生豎起大拇指點贊。

　　據(jù)悉，長樂由于物流車輛多、汽車保有量高等特點，閩通卡服務窗口每天業(yè)務量居高不下，最高一天要處理260多宗業(yè)務，窗口人員經(jīng)常連喝水的空隙都沒有，每天到下班時間點還在延時服務，因業(yè)務量大，工作人員需合理安排工作時間，經(jīng)常利用辦卡等待的一、兩分鐘空隙為下一個客戶辦理充值業(yè)務，提高工作效率。

　　據(jù)統(tǒng)計，2017年度，該窗口辦件量為45786件，辦卡人數(shù)5405人，充值人數(shù)12220人，涉及金額4873萬元，業(yè)務量在福州地區(qū)縣級網(wǎng)點排名第一。

　　(通訊員  黃煥)