長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊　　近日，在航城街道洋嶼村打工的外來(lái)務(wù)工者彭先生逢人就說(shuō)：“農(nóng)商行洋嶼支行待客戶如親人，幫我找回丟失的錢包，還幫我找回失去的現(xiàn)金，做了一件大好事，真好!”

　　原來(lái)，事發(fā)當(dāng)日下午3時(shí)，洋嶼支行柜員馮惠在營(yíng)業(yè)廳填單臺(tái)上發(fā)現(xiàn)客戶丟失的錢包，當(dāng)時(shí)四周沒(méi)有其他客戶，馮惠便和另一名柜員小美打開(kāi)一看，包里僅有身份證和銀行卡，并未發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金，從身份證中認(rèn)出，這是一個(gè)多小時(shí)前一位叫彭先生的客戶，于是電話聯(lián)系彭先生，告知錢包的事。彭先生接到電話時(shí)才發(fā)現(xiàn)錢包丟了，他趕緊從打工的地方來(lái)到農(nóng)商行領(lǐng)回了錢包。經(jīng)過(guò)查看，失主發(fā)現(xiàn)包里的現(xiàn)金已丟失。知道這情況后，馮惠安撫彭先生先回家，耐心等待。然后立刻回放監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)包里的現(xiàn)金被另一客戶拿走，柜員周穎遂致電這位客戶，委婉地對(duì)其曉之以理，最終在三名柜員的共同努力下，幫彭先生追回了丟失的現(xiàn)金，并及時(shí)歸還。

　　洋嶼支行柜員“想客戶想所想，急客戶所急”的工作態(tài)度讓彭先生倍感溫暖，并撥打96336客服熱線進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

　　(吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者王憲政)