

長樂新聞網(wǎng)訊 “有你們供電公司幫我們設(shè)計,我們企業(yè)用電既省心又放心,真的非常感謝。”福建興航機械鑄造有限公司負責(zé)人對前來走訪的福建長樂供電公司員工說。為切實解決企業(yè)用電需求,積極幫助企業(yè)發(fā)展。12月26日,長樂供電公司營銷部相關(guān)人員深入轄區(qū)重點企業(yè),了解客戶當(dāng)前的用電情況及需求,通過上門走訪的形式主動征求客戶意見和建議,進一步提升供電服務(wù)質(zhì)量,為增供促銷打基礎(chǔ)。
在走訪中,該公司員工深入企業(yè)生產(chǎn)車間,詳細了解各企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電負荷情況及未來企業(yè)的用電需求情況。現(xiàn)場宣傳用電知識、電力法規(guī)、電費電價政策,并就今年的供用電形勢、節(jié)能減排、安全用電等問題給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見,助力企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
在該企業(yè)走訪中,走訪員工了解到,目前因發(fā)展需要,該企業(yè)要再新增一條生產(chǎn)線,希望供電公司能夠幫忙考慮線路走廊問題。針對該企業(yè)提出的問題,長樂供電公司表示將立即安排相關(guān)人員進行線路圖紙會審,科學(xué)設(shè)計,盡量減少企業(yè)開支,盡快滿足客戶用電需求。
今年以來,長樂供電公司不斷踐行社會責(zé)任,積極搭建與客戶溝通交流、互利雙贏平臺,從客戶關(guān)心的突出問題出發(fā),為企業(yè)出實策、謀實效、辦實事,努力提升供電服務(wù)品質(zhì)。下一步,該公司還將針對企業(yè)年末用電情況,組織人員做好用電設(shè)備巡視檢查工作,在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供堅強保障,全面提升客戶滿意度。
(通訊員:林晶)