

近日,福州一名公交司機為了方便乘客乘車,因所繪的刷卡流程清晰,且字體大,受到不少老年人的點贊。
這位司機是福州市公交集團111路閩A03115D的陳宇峰。27日,記者乘坐他駕駛的公交車時,一上車便看到了駕駛室車門左側(cè)張貼的《公交車載刷卡機使用指南》,圖文并茂、形象明了地展示了刷卡區(qū)和掃碼區(qū)。
“車上張貼的使用指南是自制的,圖中的刷卡機是彩鉛手繪的,設(shè)計這個使用指南的靈感來自乘客。”陳師傅說,由于刷卡機的功能在不斷增加,不少乘客并不太了解如何使用,有的乘客手機App信號不好,需要轉(zhuǎn)換其它App,卻不知如何操作,有的乘客不了解刷卡掃碼位置……,為了解決乘客特別是年紀大的乘客的困擾,自己就利用班余時間,畫出了這張刷卡指南。
“手繪指南一貼出后,就受到乘客歡迎,其他線路的同事見到后紛紛效仿張貼,陳師傅便根據(jù)刷卡機的種類又設(shè)計了一款,就有了現(xiàn)在的兩個版本。”福州市公交集團有關(guān)負責人介紹,陳師傅平時就很熱心腸,多次遇到小車自燃的情況,都主動上前幫忙。
“只要能幫到一位乘客,這樣的力所能及就有意義。”陳師傅笑著說。
讓我們從這些點滴做起,一起幫助老人擁抱智慧數(shù)字生活!