

福州新聞網(wǎng)3月10日訊(福州日報(bào)記者 朱榕 通訊員 陳晶晶 文/攝)3月10日,市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心為5家全省首批“汽車維修連鎖品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”授牌,并在3·15來臨之際,啟動(dòng)汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),開展為期一個(gè)月的服務(wù)提升活動(dòng),更好地滿足廣大汽車消費(fèi)者需求。
10日上午,市道運(yùn)中心為吉諾汽車、中機(jī)中泰、福建東馳、福建樂道、五菱等五家汽修連鎖品牌創(chuàng)建示范企業(yè)授牌,并鼓勵(lì)連鎖企業(yè)繼續(xù)提升完善汽修服務(wù),在規(guī)范行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)服務(wù)升級起到帶動(dòng)作用。
為了滿足消費(fèi)者需求,即日起市維修行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組織企業(yè)開展各種優(yōu)惠便民活動(dòng),由部分維修企業(yè)將邀請技能專家開展汽車維修免費(fèi)咨詢服務(wù)、汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解典型案例講座宣傳活動(dòng),為廣大汽車消費(fèi)者答疑解惑。
市道運(yùn)中心也將加大對汽修質(zhì)量服務(wù)提升和市場的監(jiān)督檢查力度,督促企業(yè)對客戶反映集中的問題進(jìn)行整改;聯(lián)合綜治執(zhí)法部門對未辦理備案手續(xù)擅自從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營的現(xiàn)象開展重點(diǎn)整治,凈化市場,保障車主權(quán)益,同時(shí)暢通訴求渠道,依托協(xié)會(huì)建立“機(jī)動(dòng)車維修專家?guī)臁保苿?dòng)維修糾紛解決專業(yè)化、職業(yè)化。汽車消費(fèi)者可通過12328咨詢反映維修方面相關(guān)訴求。