學(xué)員一次性繳費后，駕校卻倒閉了，既不能繼續(xù)學(xué)車，又無處退款，如今，這種難題在福州有了破解之法。記者于近日獲悉，福州駕培行業(yè)開始在全省率先探索培訓(xùn)費用第三方托管模式，在培訓(xùn)過程中按學(xué)習(xí)進度分段支付學(xué)費給駕校，充分保障學(xué)員的權(quán)益。

　　此前，學(xué)員在駕校報名學(xué)車時，普遍采用一次性繳費給駕校的傳統(tǒng)模式。一旦駕校出現(xiàn)經(jīng)營不善、資金鏈斷裂等風(fēng)險時，容易出現(xiàn)學(xué)員維權(quán)難、學(xué)費難退等問題。“近年來，時有發(fā)生駕培預(yù)付款消費糾紛，也有收到因個別駕校挪用學(xué)員預(yù)繳學(xué)費、學(xué)員退費困難等消費投訴。”福州市消費者協(xié)會秘書長吳波說。

　　實行新模式后，學(xué)員在繳費時，可以選擇與銀行、駕校簽訂三方合同，由銀行自動生成個人托管賬戶，將學(xué)費資金暫存在該賬戶上，由第三方銀行進行托管。培訓(xùn)期間，銀行按照學(xué)員培訓(xùn)完成情況，分階段將培訓(xùn)資金撥付給駕校賬戶，培訓(xùn)結(jié)束后賬戶自動銷戶。

　　最近報名學(xué)車的甘先生就選擇了這種收費模式。他認為，相對于傳統(tǒng)支付方式，這種培訓(xùn)費用第三方托管、先培訓(xùn)后付款的模式更符合學(xué)員意愿。“學(xué)費是存在自己名下的銀行托管賬戶上，遇到特殊情況時，退款等權(quán)益更有保障。”

　　福州北城駕校最先試行該模式收費。據(jù)介紹，在北城駕校報名學(xué)車的學(xué)員，選擇培訓(xùn)費用第三方托管后，學(xué)費存在學(xué)員名下的托管賬戶。繳費當天，系統(tǒng)自動劃撥學(xué)費的10%（即報名費、履約保證金等費用）給駕校，學(xué)員完成科目一或科目二、科目三的培訓(xùn)，且培訓(xùn)學(xué)時經(jīng)過行業(yè)主管部門審核通過后，銀行通過線上系統(tǒng)自動按合同分別撥付30%的學(xué)費給駕校。

　　福州市道路運輸綜合服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示，培訓(xùn)費用第三方托管是駕培行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措，行業(yè)主管部門將鼓勵駕校改變一次性預(yù)收全部培訓(xùn)費用的模式，推廣計時收費或先培訓(xùn)后付費的收費方式，讓學(xué)員有多種選擇。同時，進一步加強駕校服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，推動福州駕培行業(yè)更好地發(fā)展。

　　（記者 卞軍凱 通訊員 陳晶晶）