福州新聞網(wǎng)1月21日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 朱榕 通訊員 王燕)記者昨日從市道管處獲悉,春運(yùn)期間全市旅客發(fā)送量(不含公交車及出租車)將達(dá)550萬(wàn)人次,與去年基本持平。市道管處將繼續(xù)開(kāi)展“情滿旅途”服務(wù)活動(dòng),同時(shí)突出“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”主題,強(qiáng)化運(yùn)力保障,以溫情服務(wù)護(hù)航旅客回家旅程。

　　春運(yùn)期間,全市將投入客運(yùn)車輛3388輛10.83萬(wàn)個(gè)客座,南、北、西客運(yùn)站共安排100輛客運(yùn)車輛作為臨時(shí)加班使用,強(qiáng)化客運(yùn)運(yùn)力保障。公交車根據(jù)鐵路運(yùn)行時(shí)刻和客流情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)力,確保火車站旅客及時(shí)疏運(yùn)。在福州站、福州南站將各組織200輛出租車在2月3日(農(nóng)歷十二月二十九),2月9、10日(正月初五、初六),2月19、20日(正月十五、十六)等3個(gè)客流高峰時(shí)段進(jìn)行保障。

　　優(yōu)化購(gòu)票檢票服務(wù)。春運(yùn)期間,督促客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站積極創(chuàng)新售票方式,拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道。鼓勵(lì)有條件的客運(yùn)站增設(shè)退票專窗,延長(zhǎng)退票時(shí)限;鼓勵(lì)有條件的客運(yùn)站配備身份識(shí)別設(shè)備,實(shí)現(xiàn)已購(gòu)電子客票的旅客持身份證直接進(jìn)站乘車,無(wú)需換取紙質(zhì)車票。

　　針對(duì)“車鬧”“霸座”等旅客嚴(yán)重不文明行為,督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)司乘人員教育培訓(xùn),提高處置不文明行為的能力,配合公安部門對(duì)涉嫌違法犯罪的行為依法予以懲處。

　　督促客運(yùn)企業(yè)對(duì)涉及自主定價(jià)的客運(yùn)線路保持票價(jià)基本穩(wěn)定,調(diào)整票價(jià)的應(yīng)提前7天在客運(yùn)站售票區(qū)域范圍內(nèi)向社會(huì)公布,并報(bào)送當(dāng)?shù)貎r(jià)格和交通運(yùn)輸主管部門,自覺(jué)接受監(jiān)督。