

福州新聞網(wǎng)12月7日訊(通訊員 羅網(wǎng)宣)日前,記者從羅源縣政法委獲悉,羅源縣鳳美社區(qū)依托微信平臺開通全市首創(chuàng)的“市民隨手拍”系統(tǒng),以數(shù)據(jù)分析技術(shù)助力網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
鳳山鎮(zhèn)鳳美社區(qū)黨總支書記陳麗琴告訴記者,該系統(tǒng)自10月份系統(tǒng)試運(yùn)行以來,共收到居民提交的治安秩序、違法違章建設(shè)、交通安全、環(huán)境保護(hù)等問題線索52件,處理辦結(jié)率100%。
據(jù)悉,市民可通過關(guān)注“鳳山鎮(zhèn)鳳美社區(qū)”微信公眾號,選擇點(diǎn)擊頁面“隨手拍”模塊,便可將發(fā)現(xiàn)的社會治安、突發(fā)事件等問題,以文字、照片等方式按步驟輸入相關(guān)內(nèi)容,點(diǎn)提交報(bào)送,讓數(shù)據(jù)跑腿、信息跑路。社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)平臺的工作人員對居民反映的問題和事件信息進(jìn)行匯總分析、分類處理,并及時(shí)通過網(wǎng)格手機(jī)終端、微信發(fā)送信息進(jìn)行回復(fù)。提交事件的熱心群眾可隨時(shí)關(guān)注事件的最新處理動態(tài),做到信息收集研判及時(shí)、事件辦理高效。
“該做法進(jìn)一步提高了社區(qū)服務(wù)管理水平,全面營造‘人人都是網(wǎng)格員,我的社區(qū)我做主’的良好氛圍。”陳麗琴表示。