

福州新聞網(wǎng)10月23日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 孫漫)記者昨日從福州地鐵集團(tuán)獲悉,10月23日至11月30日,使用已綁定銀聯(lián)卡(銀聯(lián)借記卡或信用卡均可)的“福州地鐵·碼上行”APP乘坐地鐵,將享受票價(jià)5折優(yōu)惠。
福州地鐵集團(tuán)提醒用戶,手機(jī)掃二維碼時(shí)不要把手機(jī)屏幕貼在掃碼口,與掃碼口保持10厘米左右的距離識(shí)別更準(zhǔn)確。如果遇到二維碼因超時(shí)失效,記得再生成一次二維碼。
目前,1號(hào)線21個(gè)地鐵站內(nèi)都各有4臺(tái)閘機(jī)可供掃碼進(jìn)出,接下來(lái)福州地鐵集團(tuán)還將盡快完成全線所有閘機(jī)的掃碼功能改造。
上周,福州地鐵集團(tuán)舉行“碼上行”APP啟動(dòng)發(fā)布會(huì),目前已運(yùn)營(yíng)一周。針對(duì)用戶關(guān)心的一些問(wèn)題,昨日福州地鐵集團(tuán)也進(jìn)行了提醒。
問(wèn):一家人出行,可以用一個(gè)人的手機(jī)掃碼乘車嗎?
答:不可以。正確的使用方式是一人一手機(jī)掃碼過(guò)閘。家人有需要可以下載“碼上行”,如不方便使用手機(jī),歡迎使用榕城通等搭乘地鐵。
問(wèn):進(jìn)站的時(shí)候成功掃碼,但是手機(jī)突然沒(méi)電,怎么出站?
答:到達(dá)目的地所在地鐵站后,來(lái)到站廳層,前往客服中心,向工作人員說(shuō)明情況并報(bào)上自己的手機(jī)號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除本次行程所產(chǎn)生的費(fèi)用。