福州新聞網(wǎng)2月28日訊(福州晚報(bào)記者 楊劍峰)近年信用卡盜刷事件頻發(fā)，讓人防不勝防。為減少信用卡遭盜刷導(dǎo)致的損失，不少銀行紛紛為信用卡客戶增設(shè)免費(fèi)失卡保障，持卡人因丟失信用卡遭遇盜刷，在電話掛失前規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被盜刷的損失可由銀行賠付。據(jù)了解，免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”的保額較低，有的僅5000元，且只限信用卡品種;如果想給所有銀行卡一份高保障，則需要自己向保險(xiǎn)公司購買“盜刷險(xiǎn)”。

　　免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”賠付金額較低

　　近日，在榕一家股份制銀行推出“盜刷保障險(xiǎn)”，無論是線下刷卡、ATM提現(xiàn)，還是網(wǎng)絡(luò)支付、電話支付等造成的信用卡盜用損失，持卡人可免費(fèi)享受理賠保障。根據(jù)規(guī)定，“盜刷保障險(xiǎn)”只保障卡片掛失前48小時(shí)的盜用損失，用戶根據(jù)所持卡片的等級，最高可享受3萬元的保障。

　　據(jù)了解，招商銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、華夏銀行等均有提供失卡保障，但失卡保障額度、時(shí)間以及保障范圍各有不同。在失卡保障時(shí)間上，多數(shù)銀行規(guī)定持卡人在電話掛失前48小時(shí)內(nèi)被盜用的損失可賠付，少數(shù)銀行失卡保障期延長至電話掛失前72小時(shí)。此外，不少銀行信用卡失卡保障限于憑簽名確認(rèn)的信用卡刷卡消費(fèi)損失，部分銀行則可賠付憑簽名和密碼兩種交易模式出現(xiàn)的盜刷損失。

　　銀行配套的免費(fèi)信用卡失卡保障可以減少盜刷損失，不過其保障額度相對較低，如上述銀行推出的免費(fèi)“盜刷保障險(xiǎn)”，普卡和金卡信用卡客戶保障額度為5000元，白金卡客戶保障額度為3萬元。還有一家股份制銀行失卡保障金額達(dá)5萬元。

　　這類免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”有卡種限制，僅限信用卡，而且多規(guī)定在電話掛失前48小時(shí)內(nèi)被盜用的損失才能賠付，超過的要持卡人自行承擔(dān)。

　　高額保障要自費(fèi)“上鎖”

　　如果想給銀行卡一份高保障，普通持卡人可以購買保險(xiǎn)公司的“盜刷險(xiǎn)”給賬戶“上鎖”。

　　記者注意到，人保、平安、華安、陽光、眾安等多家保險(xiǎn)公司均推出了個(gè)人賬戶資金安全保險(xiǎn)。與銀行免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”不同的是，保險(xiǎn)公司的“盜刷險(xiǎn)”保障范圍更廣，保障對象除了信用卡和信用卡附屬卡外，還涵蓋了數(shù)量更大的借記卡，客戶在銀行柜臺、ATM以及各類刷卡消費(fèi)場所發(fā)生的盜刷，以及網(wǎng)銀渠道和手機(jī)銀行渠道的盜刷都可索賠。此外，第三方支付賬戶遭受的損失有的也可賠付。

　　保險(xiǎn)公司“盜刷險(xiǎn)”保額與保費(fèi)掛鉤。如一家保險(xiǎn)公司的“盜刷險(xiǎn)”保額分為近20檔，從1萬元至100萬元不等，對應(yīng)的保費(fèi)從6.2元至294.5元。一家股份制銀行信用卡客服熱線工作人員表示，該行除了有免費(fèi)的信用卡失卡保障外，還有與保險(xiǎn)公司合作的“盜刷寶”，保障期限分為3個(gè)月、6個(gè)月和12個(gè)月，保額10萬元對應(yīng)的保費(fèi)分別為15元、30元、60元。

　　購買了“盜刷險(xiǎn)”后，如果發(fā)生盜刷行為，客戶須第一時(shí)間分別撥打保險(xiǎn)公司客服熱線、110和銀行客服熱線報(bào)案，并向銀行申請掛失。在理賠時(shí)，客戶須提供保險(xiǎn)憑證、索賠申請書、損失和費(fèi)用清單、公安機(jī)關(guān)報(bào)案證明、盜刷或盜用記錄等。

　　雖然保險(xiǎn)公司“盜刷險(xiǎn)”保額較高且保障范圍廣，但也有一些免賠條款。如被保險(xiǎn)人或其附屬卡的持有人在沒有被脅迫的情況下，向他人透露個(gè)人賬號及密碼，或者被保險(xiǎn)人掛失前72小時(shí)以外的損失等，須由個(gè)人自行承擔(dān)。