

海峽網(wǎng)12月6日訊(海都記者 江方方 鄭靚)今年12月1日起,除向本人同行賬戶轉賬外,個人通過自助柜員機轉賬的,發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉賬;個人在24小時內(nèi)可以向發(fā)卡行申請撤銷轉賬。這本是幫客戶阻截被騙資金的新規(guī),但卻再次被不法分子利用:不法分子先是向你借錢,然后許諾馬上在ATM機上轉賬,你以為已經(jīng)收到錢,但他隨后就撤銷了轉賬。
新規(guī)執(zhí)行第二天 有轉賬者差點上當
12月2日,福州陳女士在自助柜員機取完錢正準備離開時,突然湊上來的兩名男子問道:“你好,我的卡今日取現(xiàn)額度已用完,能不能幫個忙,我把錢轉給你,然后你再取現(xiàn)金給我。”這一幕被銀行工作人員看到,立即上前詢問詳情。因詐騙行徑敗露,兩名男子隨即轉身離開。
同時,還有網(wǎng)友爆料稱,日前接到陌生訂貨電話,不說要什么就說配5000元的貨,發(fā)了ATM轉賬憑證過來,然后就不停催發(fā)貨。網(wǎng)友打銀行客服查詢,確實有這交易,不過還是多了心眼沒發(fā)貨。等了24小時錢也沒到賬,再查詢就發(fā)現(xiàn)該筆交易撤銷了。
該網(wǎng)友在朋友圈提醒:“ATM機轉賬是可以24小時撤銷的。如果有必要,可以要求客戶通過銀行柜臺或電子銀行轉賬,后兩者是實時到賬的。”
這些并不是個案。我省多個銀行客服人員透露,新規(guī)執(zhí)行的第二天,就有同樣的案例發(fā)生,好在都被銀行工作人員發(fā)現(xiàn)制止。
福州警方分析,不法分子會先用轉賬來騙取你的信任,讓你以為有錢到你的銀行卡里了。等從你這里拿到現(xiàn)金后,不法分子便會立即前往柜臺撤銷轉賬。
昨日,福州市公安局接受海都記者采訪時表示,目前,暫時未接到此類騙局的受害人報警。福州警方提醒,如發(fā)現(xiàn)類似情況,請立即撥打110報警。
記者體驗:各行ATM轉賬撤銷方式不同
12月1日起,我省各大銀行已開始執(zhí)行此項新規(guī)。海都記者了解到,市民辦理ATM轉賬撤回,可通過ATM機、柜面、客服電話來辦理,各行方式也有不同。
昨日,記者來到中國銀行華林路網(wǎng)點,先通過ATM機向一張他人的招行卡轉賬30000元。輸入對方賬號和轉賬金額后,ATM機自動跳轉出的頁面顯示“根據(jù)監(jiān)管要求,轉賬交易在24小時后扣款并轉出”的字樣。點擊“繼續(xù)”后,方可進行轉賬操作。之后取到的小票上寫著:“已提交,將延遲24小時處理。”
在操作轉賬數(shù)小時后,記者又來到該行ATM機上辦理撤銷。插入銀行卡進入轉賬的二級菜單時,頁面上出現(xiàn)“延遲轉賬交易撤銷”的按鍵,點擊可完成撤銷。
隨后,記者又到招商銀行ATM機上轉賬,并在其柜面進行撤銷。柜員要求提交身份證和銀行卡,確認是本人辦理后,詢問轉賬金額等信息,方可辦理撤回。ATM轉賬時所收取的手續(xù)費也一并退回。
此外,記者還在中信完成ATM轉賬后,嘗試電話銀行撤銷相關轉賬。客服人員核實信息后,幫助記者取消了轉賬,并表示所轉錢款一段時間后自動解凍。
各銀行轉賬撤銷方式
客服電話:中信、農(nóng)商行、平安、浦發(fā)
ATM及客服電話:海峽
ATM或自助終端及客服電話:中行
ATM、自助終端、客服電話及柜面:農(nóng)行
客服電話和柜面:建行、工行、郵儲、興業(yè)、招商、民生、華夏、光大