福州新聞網(wǎng)11月16日訊(福州日報(bào)記者 歐陽進(jìn)權(quán) 攝影報(bào)道)昨日，在倉山區(qū)三叉街美倫雅居小區(qū)，快遞員小周忙著將小包裹投遞到這里的智能快件箱。他介紹，平時(shí)派件量100多件，“雙十一”期間一天則要送400件。快遞業(yè)界預(yù)計(jì)，這輪快遞高峰將延續(xù)到18日至19日，下周才可恢復(fù)正常。

　　市郵政管理局工作人員表示，消費(fèi)者如果遇到快遞問題，有3個(gè)平臺(tái)可進(jìn)行申訴，分別是郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話12305、12345政府公共服務(wù)系統(tǒng)、市郵政管理局官網(wǎng)。