忙碌的市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心服務(wù)窗口。

　　福州新聞網(wǎng)11月15日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 祁正華 文/攝)“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難”，這句話就是福州市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心全體工作人員的真實(shí)寫照。近日，該中心又推出多條高效的便民措施。

　　早晨7點(diǎn)多就有群眾來取號(hào)排隊(duì);中午和傍晚快下班了，還有群眾沒辦完手續(xù)……隨著近期福州市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心業(yè)務(wù)井噴，該中心駐市民服務(wù)中心和中心本部?jī)蓚€(gè)辦理點(diǎn)異常繁忙。中心相繼采取了提前發(fā)號(hào)、增開窗口、推遲下班、減少窗口工作內(nèi)容等舉措，但沒有立竿見影。于是立即調(diào)研，發(fā)現(xiàn)辦理最多的是一手房、二手房相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　不要讓群眾多等!中心于10月17日在本部一手商品房辦證、二手房交易過戶收件窗口，推出“兩班制”不限號(hào)不間斷延時(shí)服務(wù)，超常規(guī)運(yùn)作：從8：30到21：00，持續(xù)安排12個(gè)窗口同時(shí)受理業(yè)務(wù);在12：00~14：30和18：00~21：00兩個(gè)非正常上班時(shí)間段仍保留6個(gè)窗口進(jìn)行延時(shí)服務(wù)，并堅(jiān)持為取到號(hào)的所有群眾辦完業(yè)務(wù)。

　　實(shí)行“兩班制”后，效果很明顯，大清早排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象基本消失。

　　不過，全天不限號(hào)，窗口能否頂?shù)米?“10月下旬最多時(shí)，早晚班窗口開到18個(gè)。”市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心交易登記處處長(zhǎng)許魯榮說，原來中心工作人員每天晚上七八點(diǎn)下班是正常的，在中心本部實(shí)行“兩班制”延時(shí)服務(wù)后，服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)13個(gè)小時(shí)，有幾天甚至到23時(shí)才辦完業(yè)務(wù)。“我們要求所有干部投入一線工作，大家都很累，但頂住了。”市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心黨組成員、副主任鄧世清說。

　　自9月25日起，福州正式實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易進(jìn)行整合，我市的不動(dòng)產(chǎn)登記和交易系統(tǒng)建設(shè)工作走在全國(guó)前列。下一步，中心將推進(jìn)網(wǎng)上辦事項(xiàng)目，用2年~3年時(shí)間逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事全覆蓋，屆時(shí)群眾足不出戶，就可申請(qǐng)辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記和房屋交易業(yè)務(wù)。