

長樂新聞網(wǎng)訊 近日,記者從國網(wǎng)長樂區(qū)供電公司了解到,為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,國網(wǎng)福建省電力有限公司將于2022年11月10日0時至2022年11月18日8時開展電力營銷服務(wù)系統(tǒng)升級工作。
升級期間有關(guān)服務(wù)事項,具體公告如下↓↓
公司所轄各供電營業(yè)網(wǎng)點 (含24小時自助繳費終端)、網(wǎng)上國網(wǎng)APP、“國網(wǎng)福建電力”微信公眾號、支付寶生活號、微信及支付寶生活繳費、電e寶以及聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道電費交納暫停。
網(wǎng)上國網(wǎng)APP、“國網(wǎng)福建電力”微信公眾號和支付寶生活號、福建政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、95598互動網(wǎng)站等各線上渠道用電業(yè)務(wù)暫停辦理。
欠費不計違約金,不實施欠費停電。
故障報修業(yè)務(wù)正常開展,客戶可以通過撥打電力客戶服務(wù)熱線95598等渠道進行報修。
確有緊急需求,請咨詢當?shù)毓╇姽尽?/p>
系統(tǒng)升級后,市民用電編號由10位升級為13位,新戶號為:350+原戶號,其他供用電信息不變。
我們將于2022年11月18日8時起恢復(fù)所有業(yè)務(wù)正常辦理,給您帶來的不便,敬請諒解。
特此公告
國網(wǎng)福建省電力有限公司
2022年11月4日
(記者 王至瑩 通訊員 林晶 翁馨)